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Ch05 人員的資訊輸入與處理 (5.5 資訊處理模型 (5.5.2 訊號偵檢理論 (👉命中:訊號出現且肯定。(O) …
Ch05 人員的資訊輸入與處理
5.5 資訊處理模型
5.5.1 知覺
5.5.2 訊號偵檢理論
👉命中
:訊號出現且肯定。(O)
👉誤警
:訊號未出現卻肯定。(X)
👉漏失
:訊號出現卻否定。(X)
👉正棄
:訊號未出現且否定。(O)
5.5.3 記憶
5.5.4 決策
5.5.5 注意
5.5.6 反應執行
5.5.7 回饋
5.2 資訊顯示
5.2.1 時機
5.2.2 呈現的資訊類型
👉靜態資訊(static information)
:
為長時間或某一時期內保持不變。
💡
例如:海報、交通標誌、印刷品
👉動態資訊(dynamic information)
:
為連續性的變化或隨時間而改變。
💡
例如:紅綠燈、
加油站空氣品質量表
5.2.3 感覺形式之選擇
🔸在吵雜的環境下,以視覺呈現資料較佳
💡
例如:演唱會現場以圖指引廁所方向
🔸若有時效性且訊息單純簡短,以聽覺呈現較佳。
💡
例如:百貨公司發生火災,立即使用廣播告知客人
🔸原始來源又稱為
遠端刺激(distal stimulus)
🔸人體器官所感覺的能量,稱為
近端刺激(proximal stimulus)
🔸遠端刺激轉換成資料,可透過編碼或
符碼化(coding)
5.3 資訊符碼化
5.3.1 絕對判斷與相對判斷
👉
相對判斷(relative judgment)
:
可以比較兩個或多個刺激,來認
定彼此在某向度上的相對位置。
💡
例如:判斷不同的符號
👉
絕對判斷(absolute judgment)
:
沒有比較機會,純憑記憶。
💡
例如:目擊者對嫌疑人之指認
5.3.2 單向度絕對判斷
🔸單向度的絕對判斷,數目約在7±2。
5.3.3 多項度絕對判斷
👉
直交向度(orthogonal dimensions)
:
某向度的值獨立於另一向度的值。
💡
例如:身高與頭髮
👉
餘備向度(redundant dimensions)
:
某向度的值有助於預測另一向度的值。
💡
例如:氣象主播藉由雲量推估降雨機率
5.3.4 優良編碼系統特徵
5.4 相容性
5.4.1 類型
👉移動相容性:控制與移動一致。
💡
例如:方向盤打右,汽車便向右行進。
👉空間相容性:空間配置相互一致。
💡
例如:廁所內的按鈕即為廁所燈。
👉概念相容性:概念聯想符合編碼、符號。
💡
例如:以飛機圖案表示航空站。
👉感覺形式相容性:適用的刺激與感覺形式的搭配關係。
💡
例如:火災警報應用聽覺提醒,比視覺顯示佳
5.4.2 關係來源
5.4.3關係確認
5.1 資訊理論
5.1.1 定義
🔸界定為不確定性之降低。
5.1.2 測量
👉事件選項數目
👉發生機率
👉順序約制
👉餘備:資訊縮減量