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Standard industriel de collecte de données (Garantir au mieux la qualité…
Standard industriel de collecte de données
Faciliter la réalisation des prestations spontanées
Créer différents niveaux de prestations : une prestation mère et des prestations filles
Généraliser le bouton flottant pour faciliter l'accès aux prestations spontanées
Animer le bouton flottant pour notifier l'agent d'une prestation spontanée à réaliser
Encourager la réalisation des prestations spontanées grâce à l'information des agents et un système de gamification
Aider l'agent à comprendre et à réaliser une prestation de collecte de données
Faciliter l'accès aux astuces liées à une prestation (bouton en haut à droite)
Proposer un tutoriel de la prestation avant de démarrer la prestation
Exploiter les temps de chargement de l'application pour diffuser des astuces
Apporter une aide précise pour chaque donnée à collecter (notamment sur les questions complexes), grâce à une infobulle
Suivre l'avancement de la réalisation des prestations de collecte de données, et faciliter l’enchaînement entre les prestations
Donner à l'agent la possibilité d'ordonner ses prestations sur une adresse données, grâce à un système de drag n drop (privilégier la connaissance des facteurs)
Pouvoir consolider les prestations adressées à une même personne grâce à un système de "fusion" intelligent
Suivre l'avancement de la réalisation d'une prestation. Pendant la réalisation, grâce à une barre de progression, après, en grisant la prestation et en précisant son statut
Garantir au mieux la qualité des données collectées
Une donnée à collecter par écran
Prise de photo : guidage par étape et prise de photo automatique
Planification de RDV : format calendrier avec suggestion (selon le timing de réalisation de la prestation)
Toujours laisser un champ libre ou la possibilité de passer la question
Toujours avoir la possibilité de signaler une anomalie ou un changement (d'adresse par exemple)
Géolocalisation : donner la possibilité de l'activer à chaque fois que nécessaire. Encourager l'activation en illustrant les bénéfices