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La gestions dans les organisations (La gestion à travers les écoles de…
La gestions dans les organisations
Introduction à la gestion
gestion=quantitative (allocation optimal des ressources), management=qualitatif (idée d'insertitude)
sert à gérer une entreprise ou une organisation
La gestion à travers les écoles de pensées
L'école des relation humaines
On résonne en terme de groupe
Confiance et responsabilité
sont maitres mots de cette école
Remet en cause l'école classique
Considère l'Homme comme un
être socio-psychologique
(ayant des besoins sociaux et psychologique)
MAYO
la quantité de travail n'est pas seulement dû à la capacité physique mais aussi à sa capacité sociale
le paramètre non financier rentre en jeu
Pyramide
MASLOW
HERZERG
la motivation au travail provient de la satisfaction par l'entreprise de ses besoins d'estime et de réalisation de soi
L'école des systèmes sociaux
GREGOR
théorie X (théorie pessimiste: humain paresseux): peu efficace et peu adaptée
théorie Y (théorie positive: humain désire de travail): mieux adaptée et mieux accepter
L'école classique
L'homme est un être rationnelle motivé uniquement par le salaire (TAYLOR homme économico-rationnelle)
L'entreprise est une organisation rationnelle motivé par la productivité et donc le profit (FAYOL
6 fonction: production, commerciale, financière, sécurité, comptable, administrative)
WABER
3 formes d'autorité
Charismatique (ce qu'on a en nous même)
Egal rationnelle (règle juridique)
Traditionnelle (héritage)
L'école socio-technique
EMERY
et
TRIST
Tavistock
: étude du comportement de groupe et du comportement organisation
favorise l'élargissement des tâche
Les écoles contemporaines
MINTZERG
structure des organisations
: la somme totale des moyens employé pour diviser le travail en tâches distinct pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches
PORTER
3 grandes stratégie génériques
La différenciation
La concentration
La domination globale par les coûts
Diriger (sortir de l'incertitude) et décider
La décisions dans les organisations
Pyramide ANASOOF
Le processus décisionnel: étapes
1) L'opportunité: reconnaissance du problème
2) Modélisation: élaboration et examen des divers solutions
3) Le choix
4) Mise en oeuvre et contrôle