Mando, por sua vez, envolve respostas vocais ou motoras controladas por antecedentes não verbais com função motivacional, a partir de estados de privação ou estimulação aversiva (as chamadas operações estabelecedoras). As condições antecedentes estabelecem o valor reforçador da consequência a ser obtida (reforço positivo) ou eliminada reforço negativo) pela mediação do ouvinte do Mando. Dizer “água, por favor”, após um período de privação da mesma, e diante de um ouvinte (com alta probabilidade de trazer um copo de água), é uma resposta Mando. A relação Mando foi empiricamente demonstrada no irtigo de Michael (1988), que descreve a manipulação de operações estabelecedoras controlando Mandos específicos, oferecendo, por exemplo, a uma criança a tarefa de razer uma sopa instantânea tendo todos os itens presentes Ipó preparado, prato, água fervendo), exceto uma colher. Pvccentemente, um artigo aplicado (Sundberg, Loeb, Haie, Eigenheer, 2002) mostrou que é possível instalar zo repertório de crianças autistas Mandos do tipo “questão rara busca de informação” (p. ex., Onde...? Quem...?, Qual...?), um repertório, em geral, ausente no repertório verbal dessas crianças. Os autores ensinaram o Mando 'O nde...?” criando uma operação estabelecedora para um icem que faltava para a execução completa de uma tarefa. Uma vez que o mando foi adquirido, uma operação esta- relecedora foi criada para o controle de um outro Mando - “Quem...?’ -, aumentando o valor reforçador da pessoa cue mediaria a aquisição do item que faltava. Os dados dos autores mostram como Mandos são previstos e controlados conforme Skinner descreveu e que os repertórios instalados nas crianças foram generalizados para itens e pessoas do ambiente natural, quando as crianças tinham necessidade de coisas ou de informações. Certamente a aprendizagem do Mando facilita muito a rducaçao de crianças, pois, ao contrário do Tato, o Mando beneficia o falante ao informar ao ouvinte sobre o que se passa com ele (falante). Skinner acrescenta que no operante Mando as consequências são especificadas, diretamente ou não, pela resposta emitida: o que reforça um Mando é essa consequência característica; no exemplo, a água ingerida. Se fosse funcional evitar a provável punição por parte do ouvinte caso se pedisse água repetidamente, o falante, então, dissimularia a função de Mando com um Mando Disfarçado. “Você pode me dar um copo de água?” e “Você se incomodaria...?” são exemplos desses disfarces. Observe que no Mando, assim como no Tato, não há qualquer similaridade de forma entre a resposta e o estímulo antecedente (a operação estabelecedora) e, portanto, não se pode falar de correspondência ponto a ponto. O controle pode ser visto como temático: estar privado de água “serve de tema” para a emissão de operantes específicos.