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CH17 (全面品質管理 (充分賦權, 以數據做決策，非觀念或經驗, 標竿學習, 提供教育訓練, 團隊方法, 強調源頭管理, 持續改進),…
CH17
全面品質管理
充分賦權
以數據做決策，非觀念或經驗
標竿學習
提供教育訓練
團隊方法
強調源頭管理
持續改進
品質管理大師
石川馨
費根堡
裘蘭
田口玄一
戴明
柯羅斯比
PDCA管理循環
實施
確認
計畫
行動
品質管制圖
計數值管制圖
缺點數管制圖
樣本不良率管制圖
計量值管制圖
全距管制圖
平均數管制圖