Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Chương 3-HTTT, Tổ chức & Chiến lược (Sử dụng HTTT để XD chiến lược…

- - - - một cấu trúc xã hội chính thức xử lý các nguồn tài nguyên từ môi trường để tạo ra thành phẩm
      - là một đối tượng hợp pháp (pháp nhân) có các nội quy & thủ tịc cũng như cấu trúc xã hội
    - - là một tập hợp các quyền, nghĩa vụ & trách nhiệm đã được điều chỉnh trong một khoảng thời gian thông qua các xung đột & giải quyết xung đột
    - - vốn và lao động được chuyển hóa bởi doanh nghiệp thông qua quá trình sản xuất thành các sp & dv. các sp & dv được tiêu thụ bởi môi trường mà cung cấp thêm vốn & lđ cho đầu vào của vòng lặp mới
  - - - những phương diện hoạt động chủ yếu của tổ chức
      - được cụ thể hóa thành các nhiệm vụ, quyền hạn
    - - là hình thức tồn tại của tổ chức, biểu thị việc sắp xếp theo trật tự nào đó của mỗi bộ phận của tổ chức cùng các mối quan hệ giữa chúng
      - các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
        
        trực tuyến
        
        ưu điểm
        
        đảm bảo chế độ một thủ trưởng
        
        người thừa hành chỉ nhận mệnh lệnh từ một ng lãnh đạo cấp trên trực tiếp
        
        chế độ trách nhiệm rõ ràng
        
        nhược điểm
        
        hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ
        
        dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng
        
        người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện
        
        theo chức năng
        
        ưu điểm
        
        ko đòi hỏi nqt phải có kiến thức toàn diện
        
        dễ đào tạo & dễ tìm nqt
        
        sử dụng được các chuyên gia giỏi trong việc ra các quyết định quản trị
        
        nhược điểm
        
        chế độ trách nhiệm ko rõ ràng
        
        sự phối hợp giữa lãnh đạo & các bộ phận chức năng khó khăn
        
        vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy
        
        trực tuyến-chức năng
        
        ưu điểm
        
        có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến & cơ cấu chức năng
        
        tạo đk cho các giám đốc trẻ
        
        nhược điểm
        
        nhiều tranh luận vẫn xảy ra, nhà quản trị thường xuyên phải giải quyết
        
        hạn chế sd kiến thức chuyên môn
        
        vẫn có xu hướng can thiệp của các đơn vị chức năng
        
        ma trận
        
        ưu điểm
        
        tổ chức linh động
        
        ít tốn kém, sd nhân lực có hiệu quả
        
        đáp ứng được tình hình sx kinh doanh nhiều biến động
        
        hình thành & giải thể dễ dàng nhanh chóng
        
        nhược điểm
        
        dễ xảy ra tranh chấp ảnh hưởng giữa người lãnh đạo & các bộ phận
        
        cơ cấu này đòi hỏi nqt phải có ảnh hướng lớn
        
        phạm vi sử dụng còn hạn chế vì một trình độ nhất định
    - - là những điều tổ chức cần đạt đến thông qua hđ của tổ chức ( quá trình thhwcj hiện nhiệm vụ, quyền hạn của tổ chức)
    - - tập hợp các chủ trương & hành động về phương diện nào đó của tổ chức bao gồm mục tiêu và cách làm để thực hiện mục tiêu đó
      - tập hợp các chủ trương, các biện pháp khuyến khích đối tượng phụ thuộc vào chính sách nhằm đạt đc mục đích của chủ thể ra chính sách
    - - tài chính
        
        là điều kiện ko thể thiếu để duy trì, phát triển tổ chức
      - công nghệ
        
        công nghệ đột phá
        
        công nghệ đem lại sự thay đổi sâu rộng cho các dn, các ngành & thị trường
        
        người dẫn đầu & người theo sau
        
        người dẫn đầu-nhà phát minh của cnđp
        
        người theo sau-dn với quy mô & nguồn lực tận đụng cnđp
      - con người
        
        là nguồn lực đặc biệt ko thể thiếu, nó quyết định tới sự thành bại của tổ chức
    - - Tổ chức & Môi trường có mqh tương hỗ
      - tổ chức đc mở & phụ thuộc vào mt
      - tổ chức có thể ảnh hưởng đến môi trường của nó
      - môi trường thông thường thường thay đổi nhanh hơn so với tổ chức
      - HTTT được xem như là một công cụ để rà soát môi trường, hoạt động như một ống kính
      - công nghệ, kiến thức, nền văn hóa, các tổ chức tài chính, khách hàng, ĐTCT, chính phủ
    - - là hệ thống những giá trị, niềm tin, quy phạm được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức và hướng dẫn hành vi của những người lao động trong tổ chức
      - xác định tính cách của doanh nghiệp
      - được xem như là cách sống của mọi người trong tổ chức
    - - công việc cụ thể
        
        các qui tắc, thủ tục & kinh nghiệm thực tiển được xđ để giải quyết các tình huống định sẵn
      - các quy trình kinh doanh
        
        tập hợp các công việc
      - doanh nghiệp kinh doanh
        
        tập hợp các quy trình kinh doanh
  - - - chính sách
      - văn hóa
      - quy trình kinh doanh
      - môi trường
      - cơ cấu
      - các quyết định quản lý
- - - - hội nhập theo chiều dọc, thuê thêm nhân viên, mua hàng ncc & npp
  - - - quyết định được giao cho các cấp thấp hơn
      - Quản lý ít hơn là cần thiết (CNTT cho phép ra quyết định nhanh hơn & làm tăng cường độ điều khiển
    - - tổ chức trở nên phẳng hơn bởi vì trong xh hậu công nghiệp, chính quyền ngày càng dựa trên kiến thức & năng lực chứ ko dựa trên vị trí sang trọng
  - - - hệ thống cấp bậc, chuyên môn hóa, công việc cụ thể, quy trình kinh doanh
- - - - ĐTCT truyền thống
        
        phân tích cạnh tranh giữa các cty trong ngành
        
        giúp xđ được doanh nghiệp trong khu vực cạnh tranh =cách nào & sự phân chia thị trường của họ ra sao
      - ĐTCT tiềm năng (rào cản gia nhập thị trường)
        
        rào cản gia nhập ngành càng cao thì các công ty trong ngành càng thuận lợi vì giảm sự cạnh tranh giữa các công ty trong ngành
      - SP & DV thay thế
      - KH ( Quyền thương lượng của khách hàng)
      - NCC (Quyền thương lượng của NCC) :
        
        sức mạnh của NCC có thể gây ra tác động đến lợi nhuận của dn. đặc biệt dn ko thể tăng giá sp nhanh hơn giá bán nguyên vật liệu của ncc
        
        yếu tố phụ thuộc
        
        về chất lượng sp cuối cùng & sp đc mua từ ncc
        
        vị trí độc quyền của ncc hoặc tiêu thụ
        
        chi phí cao trong việc thay đổi ncc hoặc ng tiêu thụ
        
        tăng áp lực đấu giá trong mqh ncc/tiêu thụ
        
        khả năng liên kết theo chiều dọc
        
        khi doanh nghiệp lựa chọn mở rộng = cách mua lại sáp nhập hoặc đảm nhận nhiều giai đoạn trong chuỗi cung ứng
  - - - sử dụng IT để sản xuất các sp & dv vs giá thấp hơn so với ĐTCT
      - lợi bỏ khâu khâu trung gian đến cho người dùng (NSX->KH)
    - - tăng chi phí chuyển đổi
    - - cá nhân hóa theo số đông
        
        mô hình sx đại trà theo nhu cầu khách hàng
      - sử dụng IT để tăng sp, dv mới, tăng thuận tiện & trải nghiệm cho khách hàng
  - - - khi yếu tố đầu ra của đơn vị này được sd cho yếu tố đầu vào của đơn vị khác
    - - giúp cho cty lợi thế cạnh tranh
  - - - kinh tế mạng
        
        giá trị tăng theo quy mô
        
        giá trị của phần mềm tăng khi khách hàng tăng
        
        chi phí cận biên gần như = 0, với lợi nhuận biên lớn hơn nhiều
        
        Quy luật hiệu suất cận biên giảm dần ( quy luật hiệu suất giảm dần)
      - mô hình công ty ảo
        
        công ty ảo sd mạng lưới liên minh với các công ty khác để tạo & phân phối sp mà ko bị giới hạn bởi ranh giới truyền thống hay vị trí địa lý
      - hệ sinh thái kinh doanh
        
        nhóm công ty cùng ngành cung cấp dịch vụ & sp liên quan
        
        công ty trung tâm: chi phối hệ sinh thái & tạo nền tảng cho những công ty khác dùng
        
        công ty ngách: dựa trên nền tảng đã đc phát triển bởi công ty trung tâm
        
        công ty riêng có thể xem xét IT sẽ giúp họ ntn để trở thành người chơi thích hợp có lợi nhuận trong hệ sinh thái lớn
  - - - cơ cấu ngành
      - chuỗi giá trị công ty