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Grundlage und Prozess der Marktforschung (Grundlage der Marktforschung…
Grundlage und Prozess der Marktforschung
Grundlage der Marktforschung
Prozess der Marktforschung
Güterkriterien der Marktforschung
Objektivität
Reliabilität
Validität
Problemformulierung & Untersuchungsdesing
Untersuchungsdesign
Deskriptiven
explorative
explikativen
Bestimmung des Durchführenden
Eigenerbringung Markforschungsleistungen
Unternehmensspezifische Erfahrung
Vertraulichkeit
Kontrolle Marktforschungsprozesses
Vergabe Marktforschungsaufträge
Methodenkenntnis & Erfahrung
Kostenvorteile
Objektivität
Akzeptanz
Kapazitätrestrikitionen
Festlegung der Datenerhebungsmethode
Erhebung von Primärdaten
Methoden der Befragung
qualitative orientierten Befragungsmethoden
Fokusgruppe
Gruppendiskussion
qualitaitativorientierten Methode
standardisierte mündliche Interviews
standardisierten schriftlichen Befragung
standardisierten Telefoninterview
Online-Befragungen
Beobachtung
:check:
einzige Möglichkeit
kostengünstiger
kein Intervieweffekt
:red_cross:
einmalig
Seite des Beboachters sieht nicht
Kundenlaufstudie
Silen Shopper-Analyse
Experiment und Panel
Experiment
Laborexperiment
Feldexperiment
Panelerhebung
Verwendung von Sekundärdaten
Unternehmensinterne Date
Unternehmensexterne Daten
Datenbanken
Internet
Stichprobenauswahl
Vollerhebung/ Teilerhebung
Verfahren Stichprobenauswahl
Verfahren der bewussten Auswahl
Verfahren des Zufallswahl
Gestaltung des Ergebungsinstrumentes
Grundlegende Aspekte zur Skalierung
Skalenniveau
Nominalskalierung
Ordinalskalierung
Intervallskalierung
Verhältnisskalierung
quasi-metrische Variablen der metrischen Skalierung
Vorgehensweise bei der Erstellung eines stadardisierten Fragenbogens
Entscheidung über Frageninhaltung
Entscheidung über Fragenformate
Entscheidung über fragebformulierung
Entscheidung über Fragenreihenfolge
Entscheidung über äussere Gestaltung des Fragebogens
Pre- Test, Revision und entgültige Fertigstellung des Fragebogens
Editierung und Koordierung von Daten