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LIVE IN (AL FRONT OFFICE (CAMBIO CAMERA (PER RICHIESTA, PER NECESSITA'…
LIVE IN
AL FRONT OFFICE
CAMBIO CAMERA
PER RICHIESTA
PER NECESSITA'
PLANNING
COMUNICAZIONE AI REPARTI (FIRMA)
CUSTODIA VALORI
OBBLIGATORIA
BUSTA SIGILLATA
RICEVUTE
GESTIONE DEI RECLAMI
COMPORTAMENTO ADEGUATO
SOLUZIONE SODDISFACENTE
CONTROLLO DEL RECLAMO
SERVIZIO RISTORAZIONE
ADDEBITO EXTRA
ROOM SERVICE
ASSISTENZA AL CLIENTE
DIPENDE DALL'UBICAZIONE DELLA STRUTTURA
CITTA'
LOCALITA' BALNEARE
LOCALITA' TERMALE
MONTAGNA
VIGILANZA SULLA SICUREZZA
MESSA A NORMA IMPIANTI E STRUTTURA
SORVEGLIANZA STRUTTURA, CLIENTI, PERSONALE
SIMULAZIONI
INDICAZIONI ALLA CLIENTELA
ALTRI SERVIZI
COMUNICAZIONE AI PIANI
CONTROLLO CONTO
SERVIZI CORTESIA
SERVIZI
ACCESSORI
INTERNI
ESTERNI
NECESSARIO CONOSCERE IL TERRITORIO
DI STRUTTURA
FORNITI DAL PERSONALE
MODULI PRESTAMPATI PER RICHIESTA
RISTORAZIONE
SERVIZIO IN SALA
COLAZIONE
LUNCH
DINNER
PROPOSTA GASTRONOMICA
MENÙ SOTTOPOSTO AL CLIENTE IL GIORNO PRECEDENTE
UTILE PER ECONOMATO E CUCINA
VARIA IN BASE A STRUTTURA E CLIENTELA
INFLUENZATI DA
DIMENSIONI
UBICAZIONE
CATEGORIA
TIPOLOGIA DI CLIENTELA
VIGILANZA SU SICUREZZA E MORALITA'
PERSONE MOLESTE
PERSONE SOTTO EFFETTI DELL'ALCOL O DROGHE
FURTI
PERSONE CHE NON ALLOGGIANO NELL'HOTEL