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COMPLEXITE (Comparateur (Engagement, Temps, Energie), Simpléxité (Alan,…
COMPLEXITE
Comparateur
Engagement
Temps
Energie
Simpléxité
Alan
SwissLife
Frontière vie
Privé
Professionnel
Méconnaissance
De leur statut
De leur droit
Influence du réseau
Personnel
Professionnel
Langage des assurances
Difficulté d'échange
Client
Assurance
Ecosystème assurance santé
Acteurs de l'assurance santé
Offres rigides
Multiplicité d'offres
Seul pour les démarches