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Investigación de mercados (Cómo entrar en la mente de los consumidores…
Investigación de mercados
El proceso de investigación de mercados
Fase 1: Definición del problema, de las alternativas de decisión y de los objetivos de la investigación
Fase 2: Desarrollo del plan de investigación
FUENTES DE INFORMACIÓN
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
ANÁLISIS DE DATOS DE COMPORTAMIENTO
INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
Fase 3: Recopilación de información
Fase 4: Análisis de la información
Fase 5: Presentación de conclusiones
Fase 6: Toma de decisiones
Cómo calcular la productividad del marketing
Métricas de marketing
Modelos de marketing mix
Cuadro de mando de marketing
Cómo entrar en la mente de los consumidores
Equilibrio: el equilibrio justo y la interacción de los elementos.
Transformación: cambios en la sustancia y las circunstancias.
Viaje: el encuentro del pasado, el presente y el futuro.
Contenedores: la inclusión, la exclusión y otros límites.
Conexión: la necesidad de relacionarse con uno mismo y con los demás
Recursos: las adquisiciones y sus consecuencias.
Otros métodos populares de investigación cualitativa
Asociaciones de palabras.
Técnicas proyectivas.
Visualización.
Personificación de la marca.
Escalamiento medios-fines.