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Cambio Organizacional (Cambiar (se debe (convencer al resto de la…
Cambio Organizacional
Cambiar
Pasar siempre de un estado a otro implicando una dinámica incesante
Romper un estado de equilibrio de la situación anterior
Nuevos caminos, enfoques y soluciones.
se debe
convencer al resto de la necesidad de dicho cambio
aplicarlo con éxito
Proceso de cambio organizacional
Recongelar
Refuerzos
Apoyo
Cambio
Interiorización
Identificación
Descongelar
Abandonar ideas y prácticas antiguas
Fuerzas del Cambio Organizacional
Se genera por Fuerzas
Externas
Economía
Sociedad
Tecnología
Globalización
Internas
Estratégia
Fuerza de trabajo
Actitudes
Fuerzas Actuales
Impulsoras
facilitan y apoyan
Restrictivas
limitan y obstaculizan
Tipos y Niveles de profundidad
Tipos
Reactivo
después que las fuerzas externas actúen
Proactivo
1.-Liderazgo del cambio
2.-Crear una necesidad compartida
3.-Crear una visión
4.-Movilizar el compromiso
5.-Cambiar sistemas y estructuras
6.-Controlar los avances
7.-Lograr que el cambio sea perdurable
Niveles
Superficiales
Formales
Culturales
Resistencia al cambio
Fuentes de resistencia
Individual
Hábitos
Seguridad
Factores económicos
Procesamiento selectivo de la información
Organizacional
Inercia estructural
Inercia
Amenaza a la experiencia
Amenaza a las relaciones de poder
Enfoque limitado al cambio
Técnicas para superar la resistencia
Educación y Comunicación
Participación
Crear apoyo y compromis
Desarrollo de relaciones positivas
Implementar los cambios con justicia
Manipulación y cooptación
Seleccionar personas que acepten el cambio
Coerción