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CHAP11:Le processus de gestion d'une organisation publique (Sa…
CHAP11:Le processus de gestion d'une organisation publique
Son objet social
Gestion de biens et de services d’intérêt général
Assurer un service public reglementé
Sa production
Services et biens
Non marchands
Échanges non marchands
L'environnement
Porteur d’opportunités
Porteurs de menaces
Les acteurs
Internes
Salariés/fonctionnaires
Membre du conseil administratif
Les élus
Externes
L'Etat
Les clients/usagers
Les fournisseurs
Les banques
Ses choix de gestion
Les ressources
Financières
Matérielles
Humaines
Critères de choix de gestion
Financiers
Commerciaux
Sociaux