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案例 (EMBA 2017年11月 全球看板 pp.96-101 (全世界最小的雜貨店 酒窖公司Bodega (終極目標…
案例
EMBA 2017年11月
全球看板 pp.96-101
行為經濟學教企業的事
小小提示,大大改變
2011年倫敦區街上頻傳反社會行為
奧美廣告在事發地的商店鐵捲門上,
漆上嬰兒的臉龐
該區街頭反社會的行為下滑2成
1999年阿姆斯特丹機場
小便斗正中央加了一隻假蒼蠅,
成功減少了80%尿液四濺
全世界最小的雜貨店
酒窖公司Bodega
縮減商品跟消費者的距離
公寓、辦公室、宿舍、健康房
裝設高度到一般成人胸部、
寬度約1公尺半的透明櫃子
櫃子裡面販售在便利店找得到
且不易腐敗的日常用品
終極目標
以店面為中心的日常生活用品購物行為消失
以顧客為中心的購物行為將取代
目前提供的地區:紐約、洛杉磯
EMBA 2017年11月
富錦樹集團-生活產業
創辦人吳羽傑
pp.104-109
以造一條街的想法開第一間咖啡廳
咖啡廳、風格小店
台北富錦街
經理人 2017年11月
CEO的3個自我提問:
化繁為「減」才是好經營
p.48
什麼東西對顧客最有價值?
e.g.日本平價快剪連鎖品牌QB HOUSE
只提供「剪髮服務」
服務快速、價格低廉
產品是否具備市場獨特性?
e.g.一蘭拉麵
專注在經營「拉麵」這件商品做到最好
企業是否擁有專門技術?
e.g.Raycop棉被專用除蜹機
主打「每天都可以蓋草乾淨的棉被入眠」的特點
參考書目:極減力
商周出版