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¿CUÁL ES SU ESTRATEGIA DE DATOS? BY LEANDRO DALLEMULE AND THOMAS H.…
¿CUÁL ES SU ESTRATEGIA DE DATOS?
BY LEANDRO DALLEMULE
AND THOMAS H. DAVENPORT
La capacidad de gestionar torrentes de datos es fundamental para el éxito de una empresa.
Los estudios muestran que, en promedio, menos de la mitad de los datos se utilizan para tomar decisiones, y menos del 1% de sus datos se analizan.
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La estrategia permite una gestión de datos y capacidades analíticas superiores que respaldan la toma de decisiones gerenciales y, en última instancia, mejoran el rendimiento financiero.
Mientras más uniformes sean los datos, más fácil será ejecutar procesos defensivos e implementar controles.
DEFENSA VERSUS OFENSA
La defensa de los datos y el OFENSA se diferencian por objetivos comerciales específicos y las actividades diseñadas para abordarlos.
La defensa de los datos
se trata de minimizar los riesgos, incluye garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones mediante análisis para detectar y limitar el fraude y crear sistemas para evitar el robo.
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La ofensa de datos
se centra en el apoyo a los objetivos comerciales, como aumentar los ingresos, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, para respaldar la toma de decisiones gerenciales a través de, por ejemplo, tableros interactivos.
Las actividades ofensivas tienden a ser más relevantes para las funciones comerciales centradas en el cliente, como las ventas y el marketing, y suelen ser más en tiempo real que el trabajo defensivo, ya que se centran en cuestiones legales, financieras, de cumplimiento y de T-system
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FUENTE ÚNICA, VERSIONES MÚLTIPLES
Es importante distinguir entre información y datos
Según Peter Drucker,
la información es
"información dotada de relevancia y propósito, que se haya integrado con otros datos y se haya transformado PARA la toma de decisiones.
La arquitectura de la información gobierna los procesos y las reglas que convierten los datos en información útil.
BUEN MANEJO, BUENOS DATOS
Una estrategia de datos sólida requiere que los datos contenidos en la fuente de verdad única (SSOT) sean de alta calidad y que las versiones múltiples de la verdad (MVOT) se controlen y deriven cuidadosamente del mismo SSO.
Las definiciones de datos pueden ser ambiguas y mutables.
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Las reglas de datos son vagas o se aplican de forma inconsistente. Si las reglas para agregar, integrar y transformar datos no están claras
Sin mecanismos para hacer que estos resultados estén disponibles, los interesados pueden duplicar innecesariamente oportunidades de trabajo o perderlas, POR ESO involucra comités permanentes o juntas de revisión, pero en gran medida de una supervisión tecnológica.
Los bucles de retroalimentación para mejorar la transformación de datos están ausentes.
HACER UN BALANCE
La forma en que la estrategia de datos de una empresa cambie en dirección y velocidad será una función de su estrategia general, cultura, competencia y mercado.
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El CDO debe determinar las compensaciones correctas para aprovechar las arquitecturas SSOT y MVOT.
Determinar las posiciones actuales y deseadas.
La herramienta "Evaluar su posición estratégica" ofrece preguntas de diagnóstico que ayudan a las CDO a ubicar a sus empresas en el espectro ofensivo-defensivo.
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ORGANIZACIÓN DE GESTIÓN DE DATOS
Las funciones se pueden construir centralmente o descentralizadas por función o unidad de negocio.
Una función de datos centralizada tienen un solo CDO con responsabilidad en toda la organización, es el más adecuado .
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Un enfoque descentralizado es muy adecuado para estrategias integradas porque aumentar la agilidad y la personalización de los informes de datos y el análisis.
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Los presupuestos descentralizados están más enfocados en inversiones adicionales, más cerca de usuarios comerciales,
Los CDO deberían dedicar tiempo a educar a los altos ejecutivos y a sus equipos sobre los principios de defensa de datos y cómo crean valor.
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LAS TECNOLOGÍAS EMERGENTES
PODRÍAN posibilitar una próxima generación de capacidades de gestión de datos, lo que podría simplificar la implementación de estrategias defensivas y de defensa.