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CH05 人員的資訊輸入與處理 (P120人員資訊處理模型 (知覺, 記憶, 決策, 注意, 反映執行, 回饋), P118優良編碼特徵…
CH05
人員的資訊輸入與處理
P120人員資訊處理模型
知覺
記憶
決策
注意
反映執行
回饋
P118優良編碼特徵
可察覺性
易辨識性
有意義性
已標準化
多向度符碼
P122訊號偵測理論
命中:訊號出現做出肯定反應 (正確判斷)
誤警:訊號未出卻做出肯定反應 (虛假情報)
漏失:訊號出現卻出現否定反應 (錯誤判斷)
正棄:訊號未出現也未做出反應 (正確判斷)
P119相容性分類
概念相容性
(飛機圖形指標代表航空站)
移動相容性
(方向盤往左打汽車就偏左行)
空間相容性
(電梯按鈕由下往上的設計)
感覺形式相容性
(警車要捉捕犯人時的發出的警示聲)
P113 顯示器所呈現的資訊
動態資訊:連續性的變化或隨時間改變。
(店家顯示消息的跑馬燈)
靜態資訊:長時間或某一時期內保持不變。
(汽/機車車牌號碼)
P115 聽覺與視覺呈現時機
選擇聽覺
(火災發生時的鳴笛聲)
選擇視覺
P117
多向度絕對判斷
直交向度:
某向度的值是獨立於另一向度的值(人的身高與膚色)
餘備向度:
知道某向度的值有助臆測另一向度的值(紅綠燈的顏色與位置)