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CAPITULO 8 Identificación de segmentos de mercado y mercados meta…
CAPITULO 8
Identificación de segmentos de mercado y mercados meta
Bases para segmentar los mercados de consumo
La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en partes bien homogéneas según sus gustos y necesidades.
Segmentación geográfica
divide el mercado en unidades geográficas, como naciones, estados, regiones, provincias, ciudades o vecindarios que influyen en los consumidores.
Segmentación demográfica
En la segmentación demográfica, el mercado se divide por variables como edad, tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, género, ingresos, ocupación
GÉNERO
INGRESOS
ETAPA DE VIDA
GENERACIÓN
DAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA
Segmentación conductual
El marketing dividen a los compradores en grupos con base en sus conocimientos
NECESIDADES Y BENEFICIOS No todos aquellos que compran un producto tienen las mismas necesidades o desean obtener los mismos beneficios.
ROLES DE DECISIÓN Es fácil identificar al comprador de muchos productos
USUARIO Y USO: USUARIO REAL Y VARIABLES RELATIVAS AL USO Muchos especialistas en marketing creen que las variables relacionadas con varios aspectos de los usuarios
Estatus de usuario. En un mercado de producto podemos encontrarnos con no usuarios, ex usuarios, usuarios potenciales, usuarios de primera vez y usuarios regulares.
Tasa de utilización. De acuerdo con este criterio, los mercados pueden dividirse en segmentos de uso de los productos leve, medio y frecuente.
Ocasiones de uso. Las ocasiones marcan un momento del día, la semana, el mes, el año u otros aspectos temporales bien definidos de la vida de un consumidor.
Segmentación psicográfica
El sistema de segmentación VALS: una tipología de ocho partes
Los cuatro grupos con más recursos
Pensadores. Personas maduras, satisfechas y reflexivas, motivadas por los ideales y que valoran el orden, el conocimiento y la responsabilidad.
riunfadores. Personas exitosas, orientadas a las metas, que se enfocan en su carrera y su familia. Favorecen productos de lujo que demuestran su éxito a sus similares.
Innovadores. Personas exitosas, sofisticadas, activas, que se “hacen cargo”, con elevada autoestima.
Experimentadores. Jóvenes, entusiastas, impulsivos, buscan variedad y emoción.
Los cuatro grupos con más recursos
Luchadores. Personas a la moda y amantes de la diversión, con restricción de recursos.
Creadores. Personas prácticas, con los pies en la tierra, autosuficientes, a las que les gusta trabajar con sus manos.
Creyentes. Individuos conservadores, convencionales y tradicionales, con creencias concretas. Prefieren productos familiares y fabricados por la industria nacional, y son leales a las marcas establecidas.
Supervivientes. Personas ancianas o pasivas, preocupadas por el cambio y leales a sus marcas favoritas.
Segmento meta
Una vez que la empresa ha identificado las oportunidades que le ofrecen los segmentos de un mercado, debe decidir a cuántos y a cuáles dirigirse.
Diferenciable. Los segmentos pueden distinguirse conceptualmente y responden de manera específica a diferentes elementos y programas del marketing mix.
Diferenciable. Los segmentos pueden distinguirse conceptualmente y responden de manera específica a diferentes elementos y programas del marketing mix.
Accesible. Es posible llegar a los segmentos y atenderlos de manera eficaz.
COBERTURA DEL MERCADO TOTAL
En el enfoque de cobertura del mercado total, la empresa intenta atender a todos los grupos de consumidores con todos los productos que podrían necesitar.
Nombre Alberto Missael Aguilar Alejo Matricula: 1793526