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Recorrência (Métricas (Sacadas (Recuperação do CAC leva meses. O ideal é…

- - - - DAU - Usuários ativos diários
        WAU - Usuários ativos semanais
        MAU - Usuários ativos mensais
    - - Transação/dia
      - Interação realizada
  - - - Quick Ratio (QR): índice de liquidez
        
        QR ideal > 4
        
        Para cada real perdido, ganho novos 4 reais
        
        [Novo MRR + MRR Expansão] /
        [Churn + Contração(downgrade)]
      - LTV
        
        Melhores empresas
        
        LTV > 7-8x CAC
        
        Viável
        
        LTV > 3x CAC
    - - LTV
        
        Life time value - Quanto o cliente trás de lucro no periodo que assina. LTV = ticket médio x tempo de vida x margem bruta
      - Margem bruta
        
        Porcentagem gasta pra produção da assinatura (inclui custo de infra, suporte, customer success e etc)
      - CAC
        
        Custo de Aquisição de clientes
      - Ticket médio
        
        Valor médio que um cliente paga de assinatura
      - Churn Rate
        
        Tx de cancelamento
      - MRR
        
        Mounthly Recurring Revenue = soma das assinaturas
      - Customer Lifetime
        
        Tempo de vida do cliente = 1/Churn rate
  - - - Um negócio com o tempo de recuperação do CAV de 5 a 7 meses é o ideal
      - Tempo para recuperar o CAC = CAC / ticket médio
      - Impacto da recuperação do CAC no Fluxo de caixa
        
        Recup CAC vs Lucro
        Assumindo a entrada de 10 novos clientes x mês
        6 meses - 1 cliente
        19 meses - lucro
        12 meses - 1 cliente
        43 meses - lucro
        18 meses - 1 cliente
        +60 meses no vermelho
    - - O clientes sempre se pergunta se precisa renovar a assinatura.
        Enviar relatórios pouco antes da data de renovação pode reduzir o churn rate(?)