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SWITCHING COST(costi di cambiamento) E OUTSOURCING(esternalizzazione)…
SWITCHING COST(costi di cambiamento)
E OUTSOURCING(esternalizzazione)
Gli switching cost sono quei costi che un operatore deve affrontare quando deve cambiare fornitore perchè deve sostituire un prodotto in uso.
Sono la norma,fondamentale per tre ragioni:
un cambiamento tecnologico
processo di apprendimento
l'offerta di nuove tecnologie
hardware
software
servizi
I principali sono:
costi per la ricerca
costi derivanti da impegni contrattuali
costi di sostituzione dei beni durevoli
costi per l'acquisto di beni complementari
costi di learning e training
know how
skill
Per OUTSOURCING si intende l'insieme di pratiche per cui un'azienda ricorre ad altre imprese per lo svolgimento di una o più parti del proprio proceso.
Ci sono 2 tipi di forme di Ousourcing:
Gmail
Google drive
Riduce i costi
Concentra le risorse economiche di un'azienda sulle attività che ne costituiscono lo scopo economico principale.
Make or buy
I servizi che più spesso vengono delegati in Outsourcing sono:
Business Process Outsourcing
IT(Information Technology Outsourcing)
forma tipica di outsourcing legato all'IT è:
Hosting
I rischi sono:
Barriera all'entrata nel mercato per nuovi produttori
Barriera all'innovazione aziendale
Quando bloccano il cambiamento si dice LOCK-IN
Standard logico,cioè sistema operativo
