Đánh giá KQ thực hiện công việc

là quá trình nghiên cứu, pt, ss KQLV của v so với tiêu chuẩn đã đề ra trog tg nhất định

Khái niệm

Lợi ích

Tổ chức

Cá nhân

Đánh giá năng lực của nv

Thống nhất mục tiêu sắp tới

Đưa ra qđ đúng đắn

Chương trình hỗ trợ nâng cao chất lượng NNL

Biết đc điểm mạnh & điểm yếu

Nắm đc mục tiêu& yêu cầu làm việc

Có đề nghị cải thiện đk làm việc

Được các cố vấn về đào tạo nâng cao hiệu quả cv

Mục tiêu

Tăng cường mqh tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới

Cung cấp tt phản hồi cho nv về mức độ làm việc sv tiêu chuẩn mẫu và các nhân viên khác

Pt sự hiểu biết về công ty qua đàm thoại về cơ hội & hoạch định nghề nghiệp

Giúp nv tự điều chỉnh những sai lầm trong qtlv

Cung cấp những tt cơ sở cho các vấn đề thuyên chuyển, trả lương , đào tạo,.....

Kích thích động viên nv thông qua điều khoản đánh giá, ghi nhận, hỗ trợ

Trình tự

Thảo luận với nhân viên về nd, phương pháp đánh giá

Thực hiện đánh giá theo tiêu chuẩn mẫu

Huấn luyện các nhà lãnh đạo, những ng làm công tác đánh giá về kỹ năng

Thảo luận với nv về KQDG

Lựa chọn pp đánh giá

XĐ mục tiêu và kết quả mới cho nhân viên

XĐ các yêu cầu cơ bản cần đánh giá

click to edit

Nâng cao HQ

Tiến hành đánh giá thường xuyên

Huấn luyện, đào tạo cán bộ

Thực hiện công tác đanh giá theo định kỳ

Quan tâm nv và có hiểu biết về cv của nv

Nêu ra nv làm tốt và nhận xét

Căn cứ vào các tiêu thức xếp loại > chỉ ra sai lầm và chỉ dẫn

Cần chú ý những yếu tố gnoại cảnh

Những lỗi cần tránh

Bản tiêu chuẩn ko rõ ràng

quá dễ/ quá khắt khe

Thiếu công bằng

dựa theo tt từ trí nhớ

Xu hướng bình quân

Thành kiến

Ảnh hưởng sk gần nhất

Định kiến(tập quán, văn hóa