Đánh giá KQ thực hiện công việc
là quá trình nghiên cứu, pt, ss KQLV của v so với tiêu chuẩn đã đề ra trog tg nhất định
Khái niệm
Lợi ích
Tổ chức
Cá nhân
Đánh giá năng lực của nv
Thống nhất mục tiêu sắp tới
Đưa ra qđ đúng đắn
Chương trình hỗ trợ nâng cao chất lượng NNL
Biết đc điểm mạnh & điểm yếu
Nắm đc mục tiêu& yêu cầu làm việc
Có đề nghị cải thiện đk làm việc
Được các cố vấn về đào tạo nâng cao hiệu quả cv
Mục tiêu
Tăng cường mqh tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới
Cung cấp tt phản hồi cho nv về mức độ làm việc sv tiêu chuẩn mẫu và các nhân viên khác
Pt sự hiểu biết về công ty qua đàm thoại về cơ hội & hoạch định nghề nghiệp
Giúp nv tự điều chỉnh những sai lầm trong qtlv
Cung cấp những tt cơ sở cho các vấn đề thuyên chuyển, trả lương , đào tạo,.....
Kích thích động viên nv thông qua điều khoản đánh giá, ghi nhận, hỗ trợ
Trình tự
Thảo luận với nhân viên về nd, phương pháp đánh giá
Thực hiện đánh giá theo tiêu chuẩn mẫu
Huấn luyện các nhà lãnh đạo, những ng làm công tác đánh giá về kỹ năng
Thảo luận với nv về KQDG
Lựa chọn pp đánh giá
XĐ mục tiêu và kết quả mới cho nhân viên
XĐ các yêu cầu cơ bản cần đánh giá
click to edit
Nâng cao HQ
Tiến hành đánh giá thường xuyên
Huấn luyện, đào tạo cán bộ
Thực hiện công tác đanh giá theo định kỳ
Quan tâm nv và có hiểu biết về cv của nv
Nêu ra nv làm tốt và nhận xét
Căn cứ vào các tiêu thức xếp loại > chỉ ra sai lầm và chỉ dẫn
Cần chú ý những yếu tố gnoại cảnh
Những lỗi cần tránh
Bản tiêu chuẩn ko rõ ràng
quá dễ/ quá khắt khe
Thiếu công bằng
dựa theo tt từ trí nhớ
Xu hướng bình quân
Thành kiến
Ảnh hưởng sk gần nhất
Định kiến(tập quán, văn hóa