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Mudança (Planejada (Agentes de mudança (Catalisadores), Intencionais,…
Mudança
Planejada
Intencionais
Orientadas
Agentes de mudança
Catalisadores
Organização que aprende
Aprendizado de ciclo simples
Aprendizado de ciclo duplo
Administração do aprendizado
Estabelecer estratégia
Redesenhar estrutura
Remodelar a cultura
Estresse
Estressores por desafio
Estressores por obstáculo
Fontes potenciais
Fatores ambientais
Fatores Organizacionais
Fatores Individuais
Diferenças Individuais
Consequências
Sintomas Físicos
Sintomas Psicológicas
Sintomas Comportamentais
Resistência
Fontes
Individuais
Hábitos
Segurança
Fatores econômicos
Medo do desconhecido
Organizacionais
Inércia estrutural
Foco limitado
Inércia de grupo
Ameaça à especialização
Ameaça às realções de poder e estabelecidas
Como Superar?
Educação e comunicação
Participação
Apoio e comprometimento
Desenvolver relações positivas
Implementando mudanças de forma justa
Manipulação e cooperação
Seleção de Pessoas
Coerção
Abordagens
Modelo de três etapas de Lewin
Descongelamento
Movimento
Recongelamento
Forças propulsoras
Forças restritivas
Plano de oito passos de Kotter
Pesquisa-Ação
Desenvolvimento Organizacional
Valores
Respeito pelas pessoas
Confiança e apoio
Equalização do poder
Confrontação
Participação
Técnicas
Treinamento de sensibilidade
Levantamento de feedback
Consultoria de processo
Construção de equipes
Desenvolvimento intergrupos
Investigação apreciativa
Cultura de inovação
Definição de inovação
Fontes de inovação