ระบบปฏิบัติการ(Operating System)เป็นซอฟต์แวระบบที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่ช่วยประสานการทำงานระหว่างซอฟต์แวรประยุกต์กับฮาดแวร์ ในปัจจุบันระบบปฏิบัติการที่นิยมใช้ได้แก่Windows xp, Windows vista, Window7,Mac osx และ Linux กลุ่มของผู้ใช้งานในแต่ระบบปฏิบัติการมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์หลักในการใช้งาน