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Papel do Eng. Informático na resolução de problemas como o Maine's…
Papel do Eng. Informático na resolução de problemas como o Maine's Medicaid Claim System
Comunicação
Soft Skills
Nomeadamente
Saber distribuir funções dentro de uma equipa
Partilhar informação do estado do trabalho.
Entender cad projeto como um trabalho de equipa e não individualista
Falhou no caso da Maine's Medicaid
As equipas trabalhavam sozinhas sem partilhar o estado do seu trabalho com a restante equipa de IT.
Não era possível comunicar com especialistas da Medicaid para obter as especificidades do sistema médico.
Gestão de Projetos
Nomeadamente
Saber Gerir Custos
Saber gerir Deadlines
Visualizar o projeto a longo prazo
Entender qual a dimensão adequada para a equipa
Falhou no caso da Maine's Medicaid
Contratação de uma empresa sem experiência em sistemas deste género
Falta de um elemento conhecedor das particularidades de sistemas da Medicaid
Falta de Trabalhadores na equipa
Conhecimento técnico
Hard Skills
Falhou no caso da Maine's Medicaid
Começou-se um sistema de raiz em vez de utilizar o antigo e melhora-lo
Usou-se nova tecnologia em vez de partir de algoritmos previamente desenvolvidos e funcionais
Nomeadamente
Saber melhorar um sistema, alterando-o.
Desenvolvimento de Software sem
bugs
Metodologia na Implementação de Sistemas
Nomeadamente
Entender e Implementar Fases distintas para o desenvolvimento do projeto
Reconhecer a importância da Fase de Testes
Falhou no caso da Maine's Medicaid
Ausência de uma Fase de Testes
Lançamento do sistema sem um back-up funcional