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Maine's Medicaid Mistakes (Dificuldades na implementação do sistema…
Maine's Medicaid Mistakes
Baixo orçamento
Poucos trabalhadores
Duas propostas
CNSI - Empresa sem experiência, mas mais barata
KEANE - Empresa com experiência,mas o dobro do preço
Comunicação
Falha Inicial
HHS não deu nenhuma orientação quanto á utilização do sistema
Falta de comunicação entre os utilizadores e os criadores do sistema
Engenharia
Fiabilidade
Não testada
Não verificada
Sem backup
Falta de capacidade de liderança
Desenho
Dificuldades na implementação do sistema
Dificuldade em conhecer as regras de implementação
Deadline curto
Erros de implementação
Decisões precipitadas
Reprogramação do sistema
Necessidade de traduzir grandes quantidades de código, devido a criação de um sistema novo
Sem noção dos requerimentos da Medicaid
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Solução
Contratação de um especialista de base de dados