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LA FRANQUICIA (DEFINICIÓN DE FRANQUICIA Y OTROS CONCEPTOS BÁSICOS (Saber…
LA FRANQUICIA
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OBLIGACIONES
Del franquiciador
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11. Garantizar que su rentabilidad no dependa de los cánones de adhesión o de la venta inicial de maquinaria.
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14. Llevar a cabo una selección esmerada de sus franquiciados y limitarse a un crecimiento ajustado a sus medios.
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3. Contar con la infraestructura suficiente para proporcionar el servicio adecuado a las necesidades de cada franquiciado.
16. Atender a sus franquiciados con unos servicios permanentes de seguimiento, comunicación interna, investigación, apoyo y marketing.
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17. Respetar en su contrato el equilibrio entre las partes y definir claramente las reglas del juego.
1. Disponer de una marca, producto o servicio.
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Del franquiciado
4. Mostrar elevadas dosis de entusiasmo y entrega como cualidades imprescindibles frente a la experiencia profesional que, dependiendo de los cascos, llega a no ser necesaria.
5. Respetar las directrices marcadas por el franquiciador y que fueron recogidas en su momento en el contrato y el package.
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6. Entender el espíritu del sistema de franquicia y adaptarse a la filosofía y a la identidad corporativa de la misma.
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