Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Konkurransemidlet produkt (Produkt (opplevelser (konsert), arrangementer,…
Konkurransemidlet
produkt
Produkt
opplevelser (konsert)
arrangementer
tjenester (tannlegge)
mennesker (kjendis)
varer ( brød)
steder (byer)
fast eiendom (bolig, hytte)
organisasjoner( BI)
informasjon(litteratur)
ideer (religion og politikk)
produkthierarkiet
kundverdi-hierarkiet
Det forventede produktet: tilleggsverdi vi forventer å få
Det konkrete produktet: det du faktisk kjøper
Det utvidede produktet: Service, kundestøtte og mye annet, som kunde ikke forventer.
tilleggsverdi
Kjerneproduktet:behovet som produktet tilfredstiller
Det potensielle produktet:mulige tilleggsytelser som et produkt kan ha en gang i fremtiden.
utvalgsvarer
Daglivarer
Kortvarige forbruksvarer
Langvarige forbruksvarer
Spesialvarer
ikke planlagte varer
Interesse
Høyinteresseprodukter
Lavinteresseprodukter
Produktsortiment
Sortimentsdybde: antall varianter innenfor
hver produktgruppe
Konsistens: hvilke sammenheng produktgruppene har med hverandre når det gjelder produksjon,distribusjon,bruk,osv.
Orkla :tilbyr: klær, maleverktøy,rengjørings-midler,personlig pleie
Jordan: Sterkonsistens:tannbørster,malerpensler,vaskekluter
Sortimentsbredde: hvor mange produktgrupper produsenten eller butikken tilbyr
Type produkter
Levetid
Sortimentspolitikk
Eksempler
Forbrukers kjøpevaner