Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Steve Krug Don't make me think (Главное (Мобильные: На маленьких…
Steve Krug Don't make me think
Внедрить
Багажниковый тест(вас посадили в багажник и выкинули посреди леса)
Что это за сайт? (ID сайта.)
На какой я странице? (Название страницы.)
Каковы главные разделы этого сайта? (Разделы.)
Какие варианты доступны на данном уровне? (Локальная навигация.)
Где я нахожусь в общей структуре сайта? (Индикаторы «Вы здесь».)
Как выполнить поиск?
Что за сайт? Почему я должен тут остаться? Что я могу тут делать? Какие материалы здесь есть?
Юзабилити Тестирование "Сделай Сам" - одно утро в месяц + разбор полетов
Делаю
Разрешить религиозные требования можно только тестированием
Если что-то является коротким, у него больше шансов быть использованным
Идея
Метафора Заголовка на странице и Указателя на Дороге
На сайте как в супермаркете - не смог найти сам - зовешь консультанта(поиск, форма саппорта)
Guidelines for Accessible and Usable Web Sites: Observing Users Who Work with Screen Readers
Цитаты
Не могу сказать тебе ничего, чего бы ты уже
не знал. Но мне хотелось бы кое-что уточнить.
ДЖО ФЕРРАРА, МОЙ ШКОЛЬНЫЙ ПРИЯТЕЛЬ
Почему вещи всегда отыскиваются в последнем из возможных мест?
Потому что ты перестаешь искать, когда находишь их!
ДЕТСКАЯ ЗАГАДКА
Избавьтесь от половины слов на каждой
странице, а затем избавьтесь от половины
оставшихся.
Никто больше не заходит через главную страницу сайта. Это же 2004 год!
Якоб Нильсен высказал мнение о том, что действительно хороший подзаголовок — это такой, которым не смог бы воспользоваться никто в мире, кроме вас.
Если предоставить группы веб-разработки самим себе, то они не добьются выдающихся успехов в принятии решений по вопросам юзабилити.
В большинстве групп основная часть бесценного времени тратится на обсуждение одних и тех же проблем снова и снова.
Когда во время тестирования становится очевидно, что пользователи чего-то не понимают, первой реакцией команды обычно является добавление чего-либо, например объяснения или инструкции. Однако зачастую правильным решением будет изъятие чего-либо, затемняющего смысл, а не добавление нового отвлекающего элемента.
То, что я делаю называется здравым смыслом
Знание некоторых принципов юзабилити поможет вам самостоятельно увидеть проблемы — но в первую очередь удержит вас от их создания.
Несогласен
Все пользователи уникальны. Типичного клиента не существует
Главное
Мобильные: На маленьких экранах пользователи перемещаются быстрее и читают еще меньше
Количество кликов - хуйня. Пользователь идет по "запаху информации" и если его не заставляют думать, то ок
Важное - заметнее, Одинаковое - рядом, Иерархия - внутри, Шум - устранить, Абзацы - короткие, Заголовки - да!
Теория большого взрыва в дизайне - первые несколько секунд, которые вы проводите на незнакомом сайте или веб-странице, являются решающими... И после этого пользователи пользуются такими первичными фрагментами «знания», чтобы объяснить все увиденное.
Главное правило: не заставляйте меня думать
Психология: В большинстве случаев мы не выбираем лучший вариант — мы выбираем первый подходящий вариант. Мы не выясняем, как что-либо устроено. Мы делаем все как придется
Проверка Юзабилити и Фокус группы разные вещи. В первом случае - смотришь, как работает пользователь. Во втором - слушаешь, как он рассказывает о том, как работает
Инструкции должны умереть!
Большинство пользователей потратит на просмотр разработанных нами страниц гораздо меньше времени,
чем мы предполагали.
Полезность.
Делает ли нечто то, что людям требуется сделать?
Изучаемость.
Могут ли люди выяснить, как его использовать?
Запоминаемость.
Надо ли каждый раз изучать все заново при повтор-
ном использовании?
Эффективность.
Позволяет ли оно выполнить работу?
Продуктивность.
Выполняется ли работа с разумными затратами вре-
мени и усилий.
Востребованность.
Нужно ли это людям?
И сравнительно свежий вариант.
Привлекательность.
Приносит ли его использование радость (или даже
забавляет)?