Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
(Избавьтесь от заблуждений (Вы знаете, что готовит будущее? Вы ничего не…
-
С чего начать?
Нанимайте неравнодушных людей, для которых хорошо обслужить клиента — его личное дело
Проведите рекламную кампанию — она поможет вам проверить качество вашей услуги: если рекламная кампания не работает, усовершенствуйте услугу
Помните, что все взаимосвязано: обслуживание — это сердце, а маркетинг — это мозг
Помните, что лучшее — недостижимо, не делайте лучше всех, сделайте иначе
Нужно уметь планировать
-
-
Необходимо сделать неожиданный ход, который превысит ожидания потребителей и очарует их
-
-
Принципы, по которым потребитель принимает решения
Вам необходимо стать известными, стать частью картины мира, которая окружает вашего потенциального потребителя
Используйте эффект актуальности, постоянно публикуйте что-то очень интересное
-
Помните о первых и последних впечатлениях в работе с потребителем, клиентом
Устанавливайте испытательные, проверочные сроки, чтобы ваши клиенты не боялись
Говорить правдиво о недостатках сложно, но очень эффективно
Помогайте клиентам отличать вас от других, возможно, очень сильно похожих на вас компаний
Делайте очень хорошо что-то одно, сосредоточьтесь на этом
-
Ценообразование
-
При определении ценообразования вам необходимо думать о процентном соотношении покупателей, являющем собой разные их категории
-
Быть выгодным — правило выживания, а не основа для маркетинга
Название должно быть ярким, свежим и давать максимум информации о вас
-
Постарайтесь придумать компании яркое и особенное имя, которое не будет связано с общеупотребимым словом
-
-
-
-
-
