Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Карты эмпатии (Что поможет выявить (Возможности продукта, Скрытые…

- - - - Что беспокоит
      - Какими словами он думает о проблеме
      - На счёт чего сомневается
      - Как эмоционально относиться к продукту
      - Высказывает ли желание польз продукт
      - Что радует
    - - Интервью ЦА
      - Интернет-опрос
      - Наблюдение
      - Изучение спец интернет сообществ
- - - - Что говорит
      - Какими способами решает задачу
      - Как ищет информацию
        
        Продукте
        
        Проблеме
      - Как выглядит
      - Как ведёт себя публично
      - Отношение к людям купившим продукт
    - - Интервью с ЦА
      - Анализ соцек
      - Наблюдение
- - - - Какими соц пользуется
      - Кому доверяет
      - Что говорят друзья
  - - - С какими алт продуктами сталкивался
      - Среда в которой находится
      - Окружение
      - Какая информация о продукте поступает из внешних источников
      - Какие проблемы связаны с продуктом, встреч в его жизни
    - - Продукты конкурентов
      - Онлайн и оффлайн реклама
      - Статьи проф сообществ
- - - - Что тревожит пользователя, Чего он опасается?
      - Что может стать причиной, что он откажется от продукта?
      - С какими не удачами сталкиваться на пути решения?
      - Чем рискует ради получения желаемого?
    - - Какая информация и функциональность должна бысть в продукте
      - Что поможет пользователю избавится от проблем и сомненией
  - - - К какой цели стремятся пользователи и чего хотят достичь итоге?
      - Как он это поймёт с помощью продукта?
      - Какими инструментами пользуется идя к цели?
      - За какие возможности продукта он готов платить?
      - Какие ценности должен транслировать продукт?
      - По какому критерию оценивается успех
        5 клиентов и получил 5k
    - - Выписать потребности и цели пользователя
      - Выписать функции
      - Основания ценность продукта для пользователь