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COMERCIO ELECTRÓNICO: MERCADOS DIGITALES, PRODUCTOS DIGITALES.…
COMERCIO ELECTRÓNICO: MERCADOS DIGITALES, PRODUCTOS DIGITALES.
Comercio electrónico
uso de internet
para realizar
transacciones de negocios
Características
Riqueza
complejidad del mensaje
audio
video
texto
Interactividad
comunicación
comerciante-consumidor
Estándares universales
Densidad de la información
cantidad y calidad
disponible para participantes
transparencia de precios
facilidad para saber
la variedad de precios
discriminación de precios
vender mismos productos
a distintos grupos
a distintos precios
transparencia de costos
saber costos reales
que los comerciantes pagan
Alcance global
atraviesa límites
culturales y nacionales
1-Personalización y 2-Adaptación
1
dirigir mensajes
a individuos específicos
con ayuda de
intereses
compras anteriores
nombre
2
cambiar productos
de acuerdo a
preferencias
compras anteriores
Ubicuidad
disponible
en cualquier parte
Tecnología social
conceptos clave
Costos de menú
costos para que
coerciantes puedan
cambiar precios
ajuste dinámico de precios
variación del precio
dependiendo de
características de demanda
situación de la oferta
Asimetría de información
una de las partes
tiene más información
desintermediación
Tipos de comercio
B2B
venta
productos y servicios
entre empresas
C2C
venta consumidor-consumidor
B2C
venta a detalle
productos y servicios
a compradores individuales
Modelo de negocios
creador de mercado
entorno digital
reunión compradores y vendedores
establecen precios
proveedor de contenido
distribución de
música
fotos
Agente de transacciones
procesa transacciones
de las ventas
online
proveedor de servicios
E-trailer
vende productos físicos
de manera directa
proveedor comunitario
comunicación entre personas
con inetreses similares
Portal
atraen mucha audiencia
Modelo de ingresos
Por suscripción
gratuiti/freemium
Por ventas
de cuota por transacción
Por publicidad
de afiliados
Marketing
long tail marketing
con base en el comportamiento
rastreo de flujos
de clics
para entender intereses
y crear anuncios
adaptados
servicios del comercio móvil
bancarios y financieros
venta al detalle
basados en ubicación
juegos y entretenimiento
Creación de sitio web
hospedaje
pagan a otra compañía
para que el sitio
este "vivo" siempre
presupuesto
crear o subcontratar
: