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Evaluación y Selección de Tecnología (Inversiones duras de justificar…
Evaluación y Selección de Tecnología
Áreas de inversión
Hardware
Servidores y equipos
Telecomunicaciones y redes
Software
Apps
BD
Herramientas desarrollo
Monitoreo y seguridad
RH
Outsourcing
Capacitación
Intereses alta gerencia en proyectos TI
más rentabilidad
Impacto tecnológico
Eficiencia en procesos
Costo oportunidad
más controles
Reducción costos
seguridad info
Imagen ante clientes
Ampliar nicho mercado
Inversiones duras de justificar
Update servidores y dispositivos respaldo
equipo for contingencias
Mejorar tiempo respuesta redes LAN/WAN
Establecer comunicación entre sucursales
Nuevas tools informáticas
Cambiar BD
Capacitación personal
Acceso a internet / email
Seguridad
Monitoreo y acciones desempeño de negocio
Q hacer los tecnólogos
Informar problemas
Utilizar efecto en cadena "sutilmente".
Utilizar usuarios claves para plantear necesidades
Utilizar servicios externos
Compararse con la competencia
Costos ocultos (Pueden afectar presupuesto y flujo caja)
Cambios Hardware
Nuevo SO
Contratos
Mantenimiento
Soporte
Capacidad
UPS
Planta emergencia
A/C
Instalaciones físicas
Cambios en el sotware
Cambio tecnológico para usuarios
Velocidad red
Capacidad estaciones de trabajo
Capacitación usuarios y técnicos
BD (Internet)
Mayor consultoría
Guía para seleccionar tecnología
Requerimientos
Identificar productos
Fuentes de info: Internet, publicaciones, seminarios
Criterios de evaluación
Credibilidad y fama
Solidez financiera
Llamar al Helpdesk proveedor para ver atención que dan
Referencia clientes
Capacidades del producto
Req vienen "Out of the box"
Ya viene incorporado en la tecnología adquirida
Config y personalizar con poco esfuerzo
M
o
SC
o
W
Must
Req que deben ser cumplidos al 100%
Se puede suavizar a un 80% delos M
Should
Alta prioridad, debe tener at least 80%
Could
Req es considerado deseable pero no necesario
Won't
Req aprobados por stakeholder pero no serán implementados aún, serán considerados en el futuro
Evaluar productos
Lista pequeña productos
Lista corta todas tools que se requieren
Dar marcador a productos
Hacer un ranking
Seleccionar producto
DEBE CUMPLIR: UTILIDAD, GARANTÍA, CAPACIDAD, MÉTRICAS
Guía BABOK: Asignar prioridades de requerimientos
Valor para el negocio
Entre + valor un req le entrega al negocio, + prioridad.
Riesgo del negocio o técnico
Req con riesgo significativo sino son implementados exitosamente. si proyect falla, cantidad esfuerzo invertido será mínimo,
Dificultad implementación
Identif req fáciles de implementar para entrarle luego a los req difíciles.
Probabilidad de éxito
Req con más proba de éxito deben tener + prioridad.
Cumplimiento regulatorio
Req que se deben cumplir en un tiempo determinado porque son regulaciones (internas o gubernamentales.
Relación otros reque
Son requer que soportan otros req de alto valor para el negocio
Urgencia
Req con mucha urgencia deben tener alta prioridad
Acuerdo con stakeholders
Req acordados con stakeholders deben tener mucha prioridad
Guía TEMIF
Factores
T
echnical
E
nvironmental
M
anagerial
I
nstitutional
F
inancial