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Evaluación y selección de tecnología (Inversiones difíciles (Actualización…
Evaluación y selección de tecnología
Áreas de Inversión
Hardware
Servidores y Equipos periféricos
Telecomunicaciones y redes
Software
Aplicaciones
Herramientas de desarrollo
Bases de Datos
Monitoreo y Seguridad
Recurso Humano
Capacitación
Outsourcing
Alta Gerencia
Mayor Rentabilidad
Impacto Tecnológico
Eficiencia en los procesos
Mayores Controles
Costos de oportunidad
Reducción de Costos
Seguridad de la Información
Imagen ante los Clientes
Ampliación del nicho de mercado
Inversiones difíciles
Actualización de Servidores y dispositivos de Respaldo
Equipo de contigencias
Mejorar el tiempo de respuesta de las redes LAN/WAN
Comunicación entre las sucursales
Nuevas herramientas informáticas
Cambiar la base de datos
Capacitación del personal
Aplicaciones (página web - back office)
Acceso a Internet/ Correo electrónico
Seguridad
Monitoreo y acciones de desempeño
Que hacer
Informar posibles problemas
Usuarios claves para plantear necesidades
Asociar costos menores en la inversión y luego actualizaciones
Efecto cadena
Aprovechar graves problemas
Efectos colaterales
Solicitar estudio técnico
Outsourcing
Compararse con la competencia
Costos Ocultos
Hardware
Nuevo Sistema Operativo
Contratos de mantenimiento
Contratos de soporte
Capacidad de la UPS
Capacidad de la planta de emergencia
Capacidad del aire acondicionado
Dispositivos asociados incompatibles
Instalaciones físicas
Software
Cambio tecnológico para los usuarios
Ajustes en la versión original
Velocidad de la red
Capacidad de las estaciones de trabajo
Dimensionamiento de los servidores
Capacitación de los usuarios y los técnicos
Mayor consultoría
Bases de Datos
Guía
Que requerimientos?
BABOK
Valor para el negocio
Riesgo del negocio
Dificultad de implementación
Probabilidad de éxito
Cumplimiento Regulatorio
Relación con otros requerimientos
Urgencia
Acuerdo con StakeHolders
TEMIF
Identificación de productos
Filtrar
Credidibilidad y fama
Solidez financiera, historia, años en el mercado
Helpdesk
Referencia a clientes
Capacitación, la dan?
Capacidades del producto
Evaluaciones de terceros
Cuadrante mágico Gartner
Forrester wave
Evaluación de productos
Lista corta
Scoring
Rank
Select product
Utilidad
Garantía
Capacidad
Metricas
Criterios de selección
MSCW