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SAC - Troca de peças (Entrada do Problema / Telefone / email / CANAIS /…

- - - - Apresentar a solução
        
        Solução do problema
        
        Tirar - Duvida tecnica
        
        Responder a duvida
        
        Fechar o pedido / Criar indicador / Temos que ter um indicador que permita criar um historico de problemas recorrentes para organizar esse problemas na nossa linha de montagem de projetos tecnicos
        
        Troca de peças :warning:
        
        Fazer pedido da peças nova no sistema
        
        Garantir o recebimento do cliente
        
        Pegar a peça com problema
        
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        Agendar visita tecnica :red_cross:
        
        Verificar disponibilidade
        
        Comunicar equipe
        
        Informar cliente 1 dia antes da visita
        
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