“Es el proceso de enseñanza-aprendizaje que busca que un individuo y colectivo, gracias al acompañamiento profesional y de una institución educativa o bibliotecológica utilizando diferentes estrategias didácticas y ambientales de aprendizaje, alcance las competencias en lo informático, comunicativo e informativo, que le permitan, tras identificar sus necesidades de información, y utilizando diferentes formatos, medios y recursos físicos, electrónicos o digitales, poder localizar, seleccionar, recuperar, organizar, evaluar, producir, compartir y divulgar en forma adecuada y eficiente esa información, con una posición crítica y ética a partir de sus potencialidades conocimientos previos y complementarios y lograr una interacción apropiada con otros individuos colectivos, según los diferente roles y contextos que asume”.
