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Documentación de Proyectos y Programas de la Empresa (Tratamiento de la…
Documentación de Proyectos y Programas de la Empresa
Tratamiento de la Información
Objetivos Específicos
Que el Participante domine la construcción de modelos en la fase de tratamiento de la información del proceso de programación de proyectos.
Que el Participante domine la generación de posibilidades en la fase de tratamiento de la información del proceso de programación de proyectos.
Que el Participante domine el análisis de datos en la fase de tratamiento de la información del proceso de programación de proyectos.
Que el Participante domine el almacenamiento de datos en la fase de tratamiento de la información del proceso de programación de proyectos.
Almacenamiento
El monitoreo del entorno consiste en buscar y procesar información sobre los cambios en el entorno de una organización.
Generación de Posibilidades
El análisis se da simultáneamente con la recogida de datos.
Construcción de Modelos
No existe un formato o formula universalmente aceptada para toda situación de planeación anual.
existe dos tipos básico de aporte al proceso de planeación que deben formar parte de todo plan:
Un análisis exhaustivo de la situación.
Una declaración de los objetivos generales de desempeño.
Objetivos de Participación de Mercado.
Objetivos de Volumen de Venta
Objetivos de Rentabilidad
Análisis de Datos
El valor de una investigación depende de los resultados. Y como los datos no tienen el don de la palabra, el análisis y la interpretación son elementos fundamentales de cualquier proyecto.
El producto final de la investigación son las conclusiones y recomendaciones del que la realiza.
Planes y programas
Objetivos específicos
Participante domine las técnicas de previsión y prospectiva en la elaboración de planes y programas.
Participante sea capaz de desarrollar planes y programas.
Participante domine la definición de objetivos en la elaboración de planes y programas
Participante sea capaz de definir las necesidades de información en la elaboración de planes y programas.
Previsión y Prospectiva
La organización debe adaptarse a las posibilidades reales, llámense dinero, elementos materiales, equipos u hombres.
Por otro lado, la empresa pide servicios, pero también debe servir.
Desarrollo de Planes y Programas
Plan de compras
En cuanto a las políticas de compras, es imprescindible tener perfectamente definidos sus mecanismos para poder ofrecer un buen servicio de venta y atención al cliente, y satisfacer sus pedidos en el menor tiempo posible.
Plan de venta
El principal requisito antes de iniciar una acción de marketing es fijar los objetivos en todos los ámbitos de la empresa.
La evolución de las ventas debe valorarse desde distintos puntos de vistas:
Por productos.
Por mercados.
Por punto de venta.
Por acciones especificas.
Plan de mercadeo
Para que un equipo comercial consiga vender la máxima cantidad del producto que comercializa, debe conocerlo perfectamente a, nivel técnico, y también debe estar al corriente de los productos sustitutos, los de la competencia y las novedades en el sector.
Motivos más comunes:
la emulación
la imitación,
el ahorro (de tiempo o esfuerzo)
el beneficio
la satisfacción del deseo de saber
Monitoreo de Contenidos de los programas.
existen siempre tres momento, fases o etapas en que se determinan el éxito o el fracaso:
ejecución
evaluación
planteamiento
Definición de Necesidades de Información
Para el desarrollo de esta función, el administrador deberá obtener una visión amplia y total de las operaciones de la empresa.
Definición de Objetivos
A escala interna debe dirigir mediante objetivos y ser capaz de tomar decisiones estratégicas que,
ayudado por un equipo integrado y organizado por el mismo, puedan ser puestas en práctica.
La dirección de la empresa es el órgano de la sociedad encargado de hacer productivo sus recursos,
Fuente de información
Objetivos específicos
El Participante se capaz de identificar las fuentes internas de información que necesitará para programar proyectos.
El Participante se capaz de identificar las fuentes impresas de información que necesitará para programar proyectos.
El Participante se capaz de identificar las fuentes externas de información que necesitará para programar proyectos.
El Participante se capaz de identificar las fuentes electrónicas de información que necesitará para programar proyectos.
Externas
Toda la información procedente del censo es preciso trasladarla, por lo demás, al sector comercial en el que trabaja la empresa, ya que la incidencia de estos fenómenos no es uniforme en todos los sectores.
Internas
Debemos conocer ante todos los tipos de gastos que afectan a las ventas y decidir cuáles podemos reducir o cuales están demasiado altos.
Gastos de administración de las ventas.
Gastos de bodega y reparto.
Gastos directos de venta.
Estudios de rentabilidad
Por zonas
Por sectores
Por clientes
Impresas
En términos económicos se utiliza para el tipo de publicidad de carácter institucional por parte de una empresa con la finalidad de obtener el conocimiento y la confianza de los consumidores de la empresa en general y no de un producto en particular.
Electrónicas
La elección de los medios publicitarios depende de una serie de factores:
Los objetivos perseguidos por la campaña publicitaria
El presupuesto disponibles.
El producto o servicio ofertado.
La planificación creativa.
Recopilación de la Información
Objetivos Específicos
El Participante sea capaz de diseñar y aplicar encuestas a fin de recolectar información para la programación de proyectos.
El Participante aplique las técnicas de investigación de mercados para realizar una mejora programación de proyectos.
El Participante aplique las técnicas de observación no participativa que le permitan recopilar información para programar un proyecto.
El Participante comprenda la importancia de la opinión de especialistas a la hora de programar proyectos.
Opinión de Especialistas
Administrar los recursos humanos es una tarea importante en todas las áreas funcionales.
Esto es cierto por tres razones.
el costo de la venta personal es extremadamente alto debido a los salarios del personal de ventas y a otras compensaciones que son relativamente altas y a los gastos asociados a viajes, capacitación y demostraciones de ventas.
La gerencia efectiva de la fuerza de ventas es importante porque la responsabilidad de la ejecución de las ventas y la distribución está muy descentralizada.
el mayor número del personal de marketing está en los cargos de ventas.
Investigación de Mercado
La investigación de mercados abarca todas las actividades que permiten a una organización obtener la información que requiere para tomar decisiones sobre su ambiente, su mezcla de marketing (precio, producto, plaza y promoción) y sus clientes actuales o potenciales
hemos de tener presente los siguientes aspectos:
Interviene en las tres fases del proceso gerencial del marketing:
instrumentación
planeación
evaluación.
Es algo más que la simple obtención de datos.
Reconoce la responsabilidad del investigador de recabar información útil para los ejecutivos.
Encuestas
¿Qué información desea usted recolectar y por qué? Empiece por formular unas preguntas simples: ¿Qué opiniones o posibles comportamientos desea usted saber al respecto?
Operatividad
En esta etapa, la meta es empezar a formular un cuestionario estructurado, diseñando preguntas especificas para medir en el "mundo real", fenómenos existentes o actitudes en su marco conceptual de trabajo.
Observación No Participativa
El investigador es, teóricamente, ajeno a esos procesos, y adopta la técnica de “la mosca en la pared” para observar las cosas tal como suceden, naturalmente, con la menor interferencia posible de su presencia.