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O2O 商業模式 (成本 (網頁維護, 廣告費用, 司機薪水及調度成本, 客服, 風險賠償), 資源 (合法的物流, 台灣機車快速方便的載貨模式,…
O2O
商業模式
成本
網頁維護
廣告費用
司機薪水及調度成本
客服
風險賠償
資源
合法的物流
台灣機車快速方便的載貨模式
閒置人力(空車等待的司機)
網路資源
顧客價值
有需求就有服務
24小時不間斷的服務
客製化服務
目標客群
企業及實體店面
一般有
快遞需求的大眾
通路
線上通路
GoGoVan 的APP
GoGoVan 的官方網站
線上客服
線下通路
機車物流
貨車物流
收入
運費
客製化增收費用
(貨運以外的服務)