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Fundamentos del comportamiento de los grupos (Propiedades de los grupos…
Fundamentos del comportamiento de los grupos
Modelo de las 5 etapas de desarrollo de los grupos
Formación
Incertidumbre de propósito
Tormenta
Conflictos internos
Normalización
Cohesión, expectativas comunes de comportamiento
Desempeño
Asociación dirigida a la tarea determinada
Suspensión
Los grupos se disuelven
Propiedades de los grupos
Roles
Percepción
Expectativa
Conflicto
Normas
Desempeño
Presentación
Asignación de recursos
Estatus
El poder que un individuo ejerce sobre los demás
Capacidad de un individuo para lograr metas
Características personales del individuo
Tamaño
Grupos grandes
Diversidad de soluciones
Grupos pequeños
Agilidad
Pereza social
Una persona en un grupo trabaja menos de lo que trabaja solo
Causada por necesidad de restablecer la equidad
Cohesiòn
Grado de atracción entre los miembros
Estrechamente relacionada con las normas para lograr mayor productividad
Diversidad
Superficial
Profundo
Eficiencia y eficacia de los grupos
Puntos de vista
Eficiencia
Individuo tiene ventaja sobre el grupo
Toma de decisiones grupal consume más tiempo.
Excepción
Recopilación de información
Eficacia
Grupo tiene ventaja sobre el individuo
Decisiones tienen mayor exactitud, calidad y aceptación
¿Qué son los grupos?
2 o más individuos que
Interactúan
Son interdependientes
Tienen los mismos objetivos
Clasificación
Grupos Formales
Definidos por la Organización
Estructura Organizacional
Funciones y tareas a cumplir
Grupos informales
Definidos por decisión de sus miembros
Estructura Explícita
Necesidades de contacto social
Teoría de la identidad social
Individuos que sienten orgullo o agravio personal por su grupo
como
Organización donde labora
Ciudad donde vive
Profesión
Origen étnico
Características
Semejanza
Estatus
Singularidad
Reducción de la incertidumbre