gestionando la innovación multipartita
ecosistemas de innovación
son el desarrollo colaborativo y la comercialización de nuevos conceptos
Cisco Hyperinnovation Living Labs (CHILL)
se enfoca la rápida y ágil comercialización de ideas sin la necesidad de un complicado acuerdo de propiedad intelectual
reúne a múltiples socios desde las primeras etapas
la mayoría de las compañías líderes establecidas frecuentemente se enfrentan a oportunidades que no pueden tomar ellas solas
las organizaciones están empezando a trabajar en conjunto para desarrollar soluciones novedosas ha problemas compartidos
se enfoca en la velocidad de desarrollo y la comercialización de nuevos conceptos
los participantes están desarrollado nuevas capacidades de innovación a nivel del ecosistema
proporcionan una nueva forma de colaboración
como dirigir ecosistemas de colaboración
- identificar las "zonas objetivo" y a los socios de innovación
los problemas específicos deben afrontarse en conjunto con los participantes del ecosistema
la compañía anfitriona debe identificar las áreas de oportunidad que son importantes para su propia estrategia
el equipo CHILL utiliza scorecards para evaluar a sus potenciales socios en tres dimensiones:
los participantes no necesariamente pertenecen a la misma industria pero deben de tener una conexión común con el anfitrión
los participantes entienden que si deciden lanzar ideas la propiedad irá en proporción al capital humano y la inversión financiera que cada una haya realizado
- convocar a los participantes a soluciones en forma de prototipos
experiencia como socios con otras compañías, trabajando con start ups o invirtiendo en ellos
nivel de desarrollo del proceso de innovación interno
madurez en la capacidad de innovación
selecciona a sus socios en base a la alineación de objetivos, poder de mercado y recursos
busca a socios que estén dispuestos a enviar ejecutivos veteranos, obtener retroalimentación de los usuarios finales y comprometer recursos
requiere de individuos con pasión e influencia
- Identificar y definir el problema
- lograr compromiso y seguimiento
los analistas de negocio ayudan al equipo a pensar en el modelo de negocio y en el valor en juego
después de la presentación los ejecutivos deben de comprometerse en ese momento
una vez se establecen las causas raíz del problema se definen una seria de áreas de oportunidad
después de múltiples conversaciones el equipo se enfoca en un solo problema a resolver
es la fase de descubrimiento y definición robustos
en esta fase se realiza la presentación a los expertos y a los inversionistas
especificas
desafíos estrechos (basados en problemas reales que enfrentan los participantes y los clientes)
se realizan rápidos ciclos para construir un prototipo y se utiliza la retroalimentación del cliente para entrar en un ciclo de construcción
en esta fase se hace el diseño y un enfoque esbelto
CHILL se enfoca a crear un ambiente y un tono de cooperación y de creatividad
se cuestionan a sí mismos si están atacando un problema que valga la pena su tiempo y si el prototipo satisface las necesidades de los clientes
en el equipo hay un guía, un diseñador, un historiados, un constructor y un hacker
estas reflexiones causan que muchos equipos cambien a un nuevo problema y a la creación de un nuevo prototipo
estos cambios son importantes dentro del proceso
el objetivo es tener decisiones inmediatas y timebox el ciclo de innovación
esto crea emoción la cual es vital para el éxito del proyecto
finalmente se dedican dos semanas para crear un arquetipo el cual incluye:
todo el contenido, la retroalimentacion del cliente y las ideas generadas durante el proceso
la arquitectura física o el código desarrollado en la creación del prototipo
un modelo de negocios
un plan de acción para los siguientes seis meses
los resultados del ecosistema de innovación
cada experimento produce tres tipos de valor:
valor estratégico
valor de salida
valor de lanzamiento
son lo ingresos, beneficios o reputación de la comercialización de la innovación
se deriva de las conexiones con los participantes para futuras colaboraciones
es el conocimiento, los componentes o soluciones que no son comercializadas inmediatamente pero que pueden ser realizadas por los participantes en el futuro