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ロジカルシンキング (話す前の準備 (［相手に伝えるということ］ (話の「答え」とは (根拠 (結論に至った理由 (事実, 判断)), 方法…

- - - - 根拠
        
        結論に至った理由
        
        事実
        
        判断
      - 方法
        
        結論がアクションの場合、具体的なやり方を提示
      - 結論
        
        課題に対する伝え手の答えの各をなすもの
        
        評価／判断を示すもの
        
        アクションを提示
    - - １：結論が「自分の言いたいことの要約」になっている
        
        結論＝課題の答えの要約
      - ２：付帯条件（場合によっては、状況に応じて）
        　　により不鮮明になっている
        
        付帯条件を定量的／定性的に具体的に説明する
    - - 確認１：課題（テーマ）を確認する
      - 確認２：期待する反応を確認する
        
        FB（意見、アドバイス、判断）してもらう
        
        行動してもらう
        
        理解してもらう
    - - ２：事実か判断、仮説かがわからない⇒信憑性が下がる
      - ３：前提条件、当り前と思っているのは伝え手だけ
      - １：Aが必要だ、なぜならAがないからだ
    - - １：他の会社、１０年前でも通用するような小売では人は動かない
      - ２：修飾語で物事が具体的になることはない