Приветствую, используем облачную атс телфин, с номером 8800, и ваше решение, с интеграцией 1с УТиВСК 2,0 (от раруса)
У раруса есть для интеграции телефонии с 1с: Софтфон, где вроде как все удобно настроено, создаются события и другие фишки
Меня просят перейти на это решение, и облачную телефонию манго, с которой у них есть интеграция
скоро будем обновляться на версию УТиВСК 3,0, там говорят все тоже будет хорошо работать
вроде как из плюсов софтфона, не будет задвоеных значков (звонок), и