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A difícil tarefa de avaliar o comportamento humano (Adm. Estratégica de RH…

- - - - Tangíveis
      - Intangíveis
- - - - Eficácia
      - Resultados
      - Fatores Mecânicos
    - - Ética e Moral
      - Efetividade
      - Emocional/Comportamental
      - Nível Estratégico
    - - Fatores Cognitivos
      - Eficiência
      - Know How
- - - - Fatores Cognitivos e Emocionais
      - Previsibilidade
      - Comportamentos Previsíveis
    - - Fenômenos Linguísticos
      - Canais "Sistêmicos"
      - Richard Bandler e John Grinder
      - Metaprograma
    - - Gurdjieff
      - 3 Funções
        
        Racionalidade
        
        Instinto
        
        Sentimento