Esta tecnología incluye todo tipo de soluciones para la gestión de la información: bases de datos y plataforma de bases de datos, preservación y digitalización de documentos, libros electrónicos, gestor de referencias, servicios de indización y resumen, servicios de información y descubrimiento, sistemas de gestión de bibliotecas, con productos como ABI/Inform, Books in Print, EBL-EBook Library, Summon, RefWorks, Pivot, Intota, Ex libris Alma … y Proquest, la aplicación diseñada para buscar en las bases de datos.