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Unidad 3, Proceso de auditoria en un Sistema de Gestión (Los 6 Principios…

- - - - Son
        
        Externas
      - Son
        
        Internas
    - - Politico
      - Gubernamental
      - Ambito publico
      - Ámbito Social
      - Universitario
      - Privado
    - - Interno
      - Externo
      - Operativo
    - - Limitado
      - Completa
      - Auditoria obligatoria
      - Motivacion
      - Legalidad
      - Cumplimiento
      - Voluntaria
- - - - Estos se clasifican
        
        Integridad
        
        El auditor debe ser una persona honesta, profesional y justa
        
        Presentación ecuánime
        
        El auditor debe reportar con veracidad y exactitud los hallazgos de la auditoría.
        
        Debido cuidado profesional
        
        El auditor debe darle la debida importancia a las actividades de auditoría con diligencia y cuidado.
        
        Confidencialidad
        
        El auditor debe ser discreto en el uso de la información recolectada durante la auditoría.
        
        Independencia
        
        El auditor debe estar libre de sesgo y no tener conflictos de interés con el área, proceso o actividad que es auditada.
        
        Enfoque basado en la evidencia
        
        El auditor debe procurar que la evidencia de la auditoría sea verificable y está basada en muestras de la información disponible.
        Norma ISO 19011
  - - - Estas
        
        Debe realizar ciertas auditorías periódicas para asegurarse de que el Sistema de Gestión sigue siendo eficaz.
        
        Con
        
        Veracidad y exactitud. Todos los hallazgos, conclusiones e informes tienen que reflejar con veracidad y exactitud las actividades que se realizan durante las auditorías. La comunicación tiene que ser veraz, exacta, objetiva, oportuna, clara y completa.
      - La Norma ISO 19011
        
        no establece requisitos, sino que proporciona orientación sobre la gestión de un programa de auditoría, sobre la planificación y la realización de una auditoría del Sistema de Gestión, así como la competencia y la evaluación de un auditor y un equipo auditor.
        
        Estos debe
        
        Desempeñar su trabajo con honestidad, diligencia y responsabilidad, observar y cumplir todos los requisitos legales que sean aplicables, demostrar la competencia a la hora de realizar su trabajo, desarrollar su trabajo de forma imparcial, es decir, sin estar influenciados por nada y por nadie, ser sensible a cualquier influencia que pueda ejercer su juicio mientras realiza una auditoría.
- - - - Es un documento que define un estándar conocido internacionalmente para desarrollar, implantar y mantener el programa de auditoría interna diseñados para evaluar la calidad y el medio ambiente para la eficacia y la eficiencia.
      - Un programa de auditoría para cualquier Sistema de Gestión, ya sea ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001, etc. según la norma ISO 19011 y es de acuerdo al tamaño de la empresa
    - - Orientación para ayudarles a realizar auditorías que puedan establecer si sus Sistemas de Gestión cumple con los requisitos establecidos por el cliente y los requisitos que establece la norma que quieren o tienen implementada.
    - - Alcance, número, tipos, duración, ubicación y calendario de auditorías.
        
        • Prioridades de la dirección
        • Propósito comercial y de negocio
        • Características de procesos, productos y proyectos
        • Requisitos del Sistema de Gestión
        • Requisitos legales y otros requisitos con los que la empresa se encuentre comprometida
        • Necesidad de evaluar a los proveedores
        • Las necesidades y las expectativas de las partes interesadas
        • Nivel de desempeño del auditado
        • Riesgos que debe asumir el auditado
        • Resultados de las auditorias previas
        • El nivel de madurez del Sistema de Gestión que se audita
        
        Estos objetivos contribuyen a
        
        Contribuir a la mejora del Sistema de Gestión y el desempeño.
        Cumplir todos los requisitos externos, como puede ser la certificación con una norma de cualquier sistema de gestión
        
        Verificar la conformidad de los requisitos contractuales.
        Obtener y mantener la confianza en la capacidad del proveedor.
        Determinar la eficiencia del Sistema de Gestión.
        
        Evaluar la compatibilidad y la alineación de los objetivos del Sistema de Gestión con la política del Sistema de Gestión que se encuentre implementado en la organización y los objetivos generales de la organización.
      - Los procedimientos del programa de auditoría.
        
        • Criterios de auditoría.
        • Métodos de auditoría.
        • Selección de equipos auditores.
        • Recursos necesarios.
- - - - Profecional con experiencia Al menos un año de antigüedad en
        auditorías de sistemas de gestión de la calidad.
        
        Formación:
        
        Cursos de capacitación y actualización en sistemas de gestión de la calidad, norma ISO- 9001:2008 y acreditar el curso de auditor interno de la calidad
        
        Con
        
        Habilidades
        
        De
        
        6 more items...
    - - AUDITOR INTERNO DE LA CALIDAD
        
        Su proposito
        
        Realizar las auditorías internas al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), conforme al plan de auditoría y a los requerimientos específicos.
        
        Su perfil de competencia debe ser