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Reputação (reputação corporativa (proeminência, percepção de qualidade,…
Reputação
reputação corporativa
proeminência
percepção de qualidade
resiliência
JBS
escândalo de relações ilícitas com o governo
perda de 16 bilhões na empresa
queda no preço das ações
global risck management survey
60 países / 2.000 executivos
nomeação do dano a marca e a reputação como principal risco aos negócios
reputação como diferencial competitivo
marca é responsabilidade do CEO
salário de risco
aumento no salário recebido ao ingressar em uma empresa com reputação ruim
profissional após se envolver com empresa após escândalo ganha 20% menos
boa reputação
atrai e mantém talentos
turnover
redução dos custos de contratação em 2x
utilização de qualidade das políticas de gestão de pessoas
sistema de remuneração focado em mérito
modo como a empresa trata as pessoas internamente
fatores que influenciam a reputação de uma empresa
ordem crescente de %
qualidade de produtos e serviços
liderança da companhia
performance financeira
indústria
comunicação da emresa
busca pela inovação
o que a mídia expõe
time executivo
o que funcionarios pensam e escrevem
esforços de responsabilidade corporativa
walk the walk
mostrar integridade e manter coerência
participação do líder de recursos humanos na construção da imagem corporativa
eliminação de situações e pessoas ruins
5 pontos para a boa reputação
preserve a transparência
fale e escute
seja coerente
assuma os erros
seja ativo
RH
criação da área de relações institucionais
ligação com sociedade e marca empregadora dissociáveis