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Del control unilateral al aprendizaje mutuo (Modelos mentales (Conjunto de…

- - - - Ganar a toda costa: arrollando a todo aquel que se oponga.
      - Compartir únicamente información que apoye el propio punto de vista.
      - Definir metas unilateralmente y perseguirlas sin aceptar opinión de los demás.
      - Recompensas y castigos para incentivar a las personas a que hagan lo que uno quiere.
      - Considerar que los sentimientos son prueba de incompetencia.
    - - Dar por sentado la verdad del razonamiento que sustenta nuestro argumento.
      - No indagar los puntos de vista de los demás.
      - Actuar como si las otras personas necesitaran ser protegidas: ser ambiguo y no compartir toda la información.
      - Adoptar papel de víctima: la culpa siempre la tiene alguien más.
      - Diseñar y administrar unilateralmente la tarea y el proceso.
      - No permitir que existan discusiones sobre temas controvertidos.
      - Evitar la confrontación.
    - - Las demás personas son irracionales, no se adaptan y están equivocadas.
      - No se puede dialogar con los demás: sus opiniones son inmodificables.
      - Me adapto sólo si los argumentos son infalibles
      - Se deben castigar los errores.
      - Tengo perspectiva lógica y objetiva: soy sueño de la VERDAD.
    - - Fortaleza
        
        No ceder ante nada y mantener la posición propia.
      - Honestidad
        
        Decir mentiras piadosas para que nadie se sienta molesto.
      - Respeto por los demás.
        
        Permitir a las personas salvar sus apariencias al no dar culpas directas: evitar confrontación.
      - Integridad
        
        Arraigado a sus propias creencias.
      - Ayuda y apoyo
        
        Aprobar y premiar a los demás aunque uno considere que no lo merecen.
    - - Personas actúan de form defensiva buscando controlar y manipular.
      - Relaciones son defensivas: dinámicas de ganar y perder, antagonismo, mala comunicación , etc.
      - Estado de ánimo prevaleciente negativo.
      - Errores crecen porque no se busca corregirlos.
      - No hay paso para la innovación y la cretaividad.
      - Metas y procedimientos autoritarios.
    - - Éste tipo de modelo presenta consecuencias parecidas.
- - - - Explicar razonamiento que sustenta las ideas: fomentar discusión.
      - Indagar sobre las perspectivas de los demás.
      - Entorno con bajas defensas y alto aprendizaje.
      - Adoptar papel de protagonista: tomar responsabilidad.
      - Diseñar y administrar colectivamente.
      - Permitir que temas controversiales sean discutidos libremenete.
      - Incentivar la confrontación productiva.
    - - Ayuda y apoyo
        
        Apoyar el crecimiento de los demás por medio de una comunicación abierta
      - Respeto por los otros
        
        Confrontaciones respetuosas y la aceptación de la capacidad del otro de una auto-reflexión.
      - Fortaleza
        
        Exponer punto de vista y someterlo a verificación de los demás. Saber que cambiar de idea es un signo de flexibilidad y fortaleza.
      - Honestidad
        
        Decir la verdad de forma responsable, abierta y respetuosa.
      - Integridad
        
        Tener propios valores pero aceptar que los demás pueden tener diferentes valores: tolerancia.
    - - Compartir toda la información para poder llegar a una solución óptima.
      - Maximizar compromiso interno mediante elecciones informadas y libres.
      - Aprender a toda costa: mantenerse abierto a mejores soluciones.
      - Sentimientos son válidos.
      - Definir metas y perseguirlas de forma colectiva.
    - - Las personas no tienen necesidad de ser defensivas o manipuladoras.
      - Relaciones menos defensivas.
      - Emociones positivas: entusiasmo, calma, y satisfacción.
      - Los errores serán resueltos de forma rápida y los procesos continuamente mejorados.
      - Ambiente que permite la innovación.
      - Fijación de metas y procedimientos es colectiva.
    - - Todas las personas pueden actuar racionalmente y abrirse a otras opiniones.
      - Las restricciones pueden ser positivas: puedo buscar reaccionar de la mejor manera.
      - Los pensamientos de los demás tienen una lógica intrínseca.
      - Los errores son oportunidades de aprendizaje.
      - Mis opiniones no son absolutas: dependo de mi modelo mental.
- - - - Modificación de las acciones, objetivos e interpretación.
    - - Proceso de feedback: persona detecta el error y lo corrige.
    - - No hubo aprendizaje.
    - - Cambio de modelo mental.