Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Hệ công cụ giải quyết vấn đề (biểu đồ xương cá (cách sử dụng (xác định…
Hệ công cụ giải quyết 
vấn đề
biểu đồ xương cá
khái niệm
trình bày ngyên nhân của sự kiện
công dụng
thiết kế và kiểm tra sản phẩm
-
cách sử dụng
xác định vấn đề
-
-
phân tích sơ đồ
ưu, nhược điểm
ưu điểm
nhìn nhận đầy đủ nguyên nhân
nhược điểm
cần nhiều thời gian
5 WHY
Khái Niệm
phương pháp
-
tìm ra nguyên nhân, kết quả
công cụ
tìm ra giải pháp
-
cách sử dụng
-
đặt ra kế tiếp các "tại sao"
tìm được nguyên nhân gốc rễ
ưu, nhược điểm
ưu điểm
nhanh chóng xác định nguyên nhân
-
-
động não
khái niệm
kĩ thuật hội ý
-
-
công dụng
phát triển ý kiến
-
hiệu quả công việc
-
cách sử dụng
sáng tạo và mở rộng
lựa chọn ý tưởng
ưu, nhược điểm
ưu điểm
tạo ra giải pháp
-
nhược điểm
-
mất thời gian
5W1H
khái niệm
kỹ thuật
đặt ra các câu hỏi "W question"
công dụng
xác định bản chất
-
giải pháp
-
ưu, nhược điểm
ưu điểm
-
mang tính logic
-
-
-
sơ đồ tư duy
khái niệm
-
dựa vào từ khóa, hình ảnh , màu sắc
ghi lại ý tưởng
công dụng
tận dụng khả năng ghi nhớ
ghi nhớ 1 cách chi tiết, tổng hợp
-
ưu, nhược điểm
ưu điểm
tiết kiệm thời gian
-
nhược điểm
gây rối mắt
-
6 chiếc mũ tư duy
khái niệm
-
hướng tập trung vào 1 vấn đề
-
cách sử dụng
-
-
-
trực giác tự nhiên (mũ đỏ)
tổng kết (mũ xanh dương)
ưu, nhược điểm
ưu điểm
đơn giản hóa lối tư duy
hướng về cùng 1 hướng , tránh tranh cãi
nhược điểm
-
cái tôi của mỗi người