Administración de la estructura y la cultura organizacionales
Arquitectura organizacional
Combinación de estructura organizacional, cultura y sistemas de control y de gestión de talento humano que determina el nivel de eficiencia y eficacia con se usan los recursos de la organización.
Cultural organizacional
Conjunto de creencias, valores y normas compartidos que influyen en la forma en las que personas y los grupos trabajan juntos para alcanzar metas organizacionales.
Diseño organizacional
Proceso por el cual los gerentes crean un tipo específico de estructura y cultura organizaciones de modo que la compañía pueda operar de la forma más eficiente y eficaz
Estructura organizacional
Entorno organizacional
Estrategia
Tecnología
Talento humano
Diseño de puestos
Proceso mediante el cual los gerentes deciden cómo dividir las tareas en puestos específicos
Simplificación de puestos
Ampliación de puestos
Enriquecimiento de puestos
Reducir cantidad de tareas que desempeña cada trabajador
Aumentos de la cantidad de tareas diferentes que debe desarrollar quien ocupa un puesto determinado
Aumento del grafo de responsablididad de un trabajador sobre su trabajo
Modelo de las características del puesto
Variedad de habilidades
Identidad de la tarea
Significado de la tarea
Autonomía
Retroalimentación
Agrupamiento de puestos por funciones y divisiones
Estructura funcional
Estructura compuesta por todos los departamentos que una organización requiere para producir sus bienes o servicios.
Estructura divisional
Compuesta por unidades independientes de negocios en las que se agrupan funciones que colaboran entre sí para generar un producto específico para un cliente determinado
Estructura por producto
Cada negocio o linea de productos es manejada por una división autosuficiente
Estructura geográfica
Una división autosufucuente atiende cada región de un país o zona del mundo
Estructura por mercado
Cada tipo de cliente es atendido por una división autosuficiente; también se llama estructura por cliente
Estrutura matricial
Agrupa simultáneamente a las personas y los recursos por función y por producto
Estructura por equipos de productos
Los empleados se asignan permanentemente a un equipo multifuncional y solo dependen del gerente del equipo de producto o de uno uno de sus subordinado directos
Equipo multifuncional
Grupo de gerentes procedentes de diversos departamentos que se reúnen para realizar tareas organizacionales
Coordinación de las funciones y las divisiones
Asignación de la autoridad
Autoridad
Poder que permite responsabilizar de sus actos a las personas que tomen decisiones relacionadas con el uso de los recursos organizacionales
Jerarquía de autoridad
Cadena de mando de una organización que especifica la autoridad relativa de cada gerente
Tramos de control
Número de subordinados que dependen directamente del gerente
Gerente de línea
Individuo de la linea directa de mando que tiene autoridad formal sobre las personas y recurso de niveles inferiores
Gerente de staff o de soporte
Individuo responsable de administrar una función especializada, como finanzas o marketing
Cadena de mando mínima
Organizaciones altas y planas
Centralización y descentralización de la autoridad
Mecanismo de integración y coordinación
Papeles de enlace
Fuerzas de tarea
Equipos multinacionales
Papeles integradores
Relación laboral
Características de los integrantes de las organizaciones
ética organizacional
Estructura organizacional