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Administración de la Estructura y la cultura Organizacionales…
Administración de la Estructura y la cultura Organizacionales
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL
Combinación de estructura organizacional, cultura y sistemas de control y gestión de talento humano.
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Sistema formal de tareas, puestos y las relaciones entre ellos. Motivan a conseguir metas organizacionales
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Proceso donde gerentes toman decisiones de organización que producen una estructura organizacional.
FACTORES QUE DETERMINAN TIPO DE ESTRUCTURA
ENTORNO ORGANIZACIONAL
Incertidumbre,+ problemas que encara el gerente.
ESTRATEGIA
Al optar por una estrategia se debe escoger los medios correctos para implementarla.
TECNOLOGÍA
Combinación de habilidades, conocimientos, máquinas y computadoras para diseñar , producir, y distribuir bienes y servicios.
TALENTO HUMANO
Fuerza laboral + calificada, y mayor trabajo en equipo = estructura flexible y descentralizada y cultura profesional basada en valores con normas.
AGRUPAMIENTO DE TAREAS EN PUESTOS: DISEÑO DE PUESTOS
DISEÑO DE PUESTOS
Los gerentes deciden cómo dividir las tareas en puestos específicos.
SIMPLIFICACIÓN DE PUESTOS
Reducir la cantidad de tareas que desempeña cada trabajador.
AMPLIACIÓN DE PUESTOS
Aumento en cantidad de tareas que desarrolla un puesto determinado
ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS
Aumento en grado de responsabilidad de un trabajador sobre su trabajo
CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO
VARIEDAD DE HABILIDADES
Que el titular use amplia variedad de habilidades en su trabajo
IDENTIDAD DE LA TAREA
Por ejemplo un artesano.
SIGNIFICADO DE LA TAREA
Siente que su trabajo es significativo para las demás personas.
AUTONOMÍA
Grado de libertad que posee para organizar sus tareas
REALIMENTACIÓN
Info. clara y directa sobre calidad de la tarea realizada
DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA FUNCIONAL
Compuesta por todos los depart. que una empresa requiere para producir.
FUNCIONES DE PIER
Finanzas, administración, comercialización, tiendas, planeación y asignación de recursos y talento humano
ESTRUCTURAS DIVISIONALES
Compuestas por unidades independientes de negocios , donde se agrupan funciones que colaboran entre sí para obtener un producto.
POR PRODUCTO
Cada línea de productos es manejada por una división autosuficiente
POR GEOGRAFÍA
División autosuficiente por cada región del país o mundo
POR MERCADO
Cada tipo de cliente atendido por una división autónoma.
FORMAS FLEXIBLES
ESTRUCTURA MATRIARCAL
Agrupa simultáneamente a las personas y recursos por función y producto.
POR EQUIPOS DE PRODUCTOS
Los empleados se asignan permanentemente a un equipo multifuncional y solo dependen de un gerente del equipo.
EQUIPO MULTIFUNCIONAL
Grupo de gerentes de diversos deptos.
COORDINACIÓN DE FUNCIONES Y DIVISIONES
ASIGNACIÓN DE AUTORIDAD
AUTORIDAD
Poder que responsabiliza de sus actos a las personas.
JERARQUÍA DE AUTORIDAD
Cadena de mando de una organización que especifica la autoridad relativa de cada gerente.
TRAMO DE CONTROL
Número de subordinados que dependen de un gerente.
GERENTE DE LÍNEA
Individuo de línea directa a la cadena de mando, que tiene autoridad formal
GERENTE DE STAFF
Responsable de administrar una función especializada.
COORDINACIONES ALTAS Y PLANAS
ALTAS
muchos niveles de autoridad
PLANAS
pocos niveles de autoridad.
FORMAS DE EVITAR PROBLEMAS
CADENA DE MANDO MÍNIMA
Gerentes revisan sus jerarquías para poder reducir el # de sus niveles
DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD
Otorgar a gerentes de niveles inferiores y empleados de base, derecho de tomar decisiones importantes
MECANISMO DE INTEGRACIÓN Y COORDINACIÓN
MECANISMOS DE INTEGRACIÓN
Herramientas que gerentes usan para aumentar la comunicación y coordinación entre funciones y divisiones
PAPELES DE ENLACE
asignar a un gerente de cada división la responsabilidad de coordinarse con otro.
FUERZA DE TAREA
Comité de gerentes de varias funciones que se reúnen para solucionar un problema mutuo.
EQUIPOS MULTIFUNCIONALES
Responsables de escoger, diseñar, fabricar y comercializar un producto de principio a fin, integración de funciones
PAPELES INTEGRADORES
Aumentar la coordinación y la integración entre funciones o div. para conseguir mayor desempeño.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores, y normas que influyen en la forma en que los miembros se relacionan entre ellos y cooperan para alcanzar metas de identidad
FUENTES DE CULTURA
CARACTERÍSTICAS DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA
El personal que integra la entidad con sus valores, personalidades y éticas.
ÉTICA ORGANIZACIONAL
Valores morales, creencias y reglas que guían el comportamiento de los trabajadores
RELACIÓN LABORAL
La cual establece la compañía con sus empleados a través de políticas y prácticas de talento humano
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Es la fuente de valores culturales. Diferentes tipos de estructura generan distintos tipos de cultura.