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Capítulo 2 - Identificación de oportunidades de negocio (Resumen…
Capítulo 2 - Identificación de oportunidades
de negocio
Objetivos
Establecer metodología que permita identificar y definir la idea de proyecto que pretende evaluarse
Preguntas
¿Dónde estoy?
¿Dónde quiero estar?
¿Cómo voy a llegar?
Preguntas
¿Hacia dónde vamos?
propuesta de valor
Conocida como el diseño de la estrategia competitiva
Conjunto de atributos que caracterizan la experiencia del usuario que se desea entregar
Responder hacia dónde se quiere ir
para el éxito es necesario tener conocimiento del negocio
El fracaso de una buena idea
Desconocimiento del negocio
inexistencia de redes de contacto
Falta de experiencia
Consecuencia de la correlación e interacción entre oportunidades del mercado y ventajas competitivas de la empresa
¿Cómo vamos a llegar ?
Identificar los nodos de orquestación
Representa una industria o un eslabón que
constituirá parte de la propuesta de valor que se
ofrecerá al consumidor.
Se busca
Consiste en determinar cómo va a relacionarse comercialmente cada uno de ellos para darle al usuario una experiencia única..
Innovación en modelos de negocio
= los principales desafíos
Interrogantes
¿cómo converger los intereses de cada nodo?
¿cómo aprovechar la capacidad instalada de cada uno de ellos para generar eficiencias y economías de escala sin entrar a operar en industrias en las que no se tienen ventajas
competitivas?
Se requiere para
dar viabilidad a la ejecución del proyecto
Estrategia comercial
Modelo de negocio
Estrategia competitiva
Paradoja de la complejidad
Determina la existencia de ventaja competitiva sostenible en el largo plazo
Consiste en la facilidad de uso para el usuario
complejidad de la implementación y orquestación de nodos
¿Dónde estamos ?
Análisis parte de lo macro hacia lo micro
Contexto
Contexto regulatorio
Nueva regulación que condiciona manera de hacer las cosas
Ámbitos tributario, de tarificación, de la ley de concesiones
Contexto social
Rol de la mujer en sociedad, disminución de discriminación sexual
Cultura de lo desechable
Cambio en costumbres y comportamientos de las personas
Uso intensivo de dispositivos electrónicos de parte de los niños
Reducción en el número de hijos
Contexto tecnológico
Cambia la forma de comportarnos
Cómo se deben adaptar a las nuevas propuestas de tecnologías de información (TI)
Contexto económico
Nivel de empleo, crecimiento económico, PIB per cápita, nivel de inflación, tasas de interés, tipo de cambio
Política económica fiscal y monetaria
Contexto ambiental
Mayor sensibilidad de la población por el cuidado del planeta
Acciones de responsabilidad social empresarial (RSE)
Calentamiento global
Contexto local
Entender la idiosincrasia
Entender realidad local
Programas de gobierno
Situaciones de carácter especial
Contexto internacional
Integración mundial
Entender las tendencias
Comprender acontecimientos mundiales
Efectos en la inmigración de la población
Aspectos culturales
Consumo de productos naturales y orgánicos
Cambios mundiales en la religión
Revoluciones sociales
...
Grupos afectados o stakeholders externos
Organizaciones estudiantiles
organizaciones ambientales
comunidades vecinales
autoridades políticas locales
municipios
comunidades religiosas
Motivaciones de ciertas organizaciones
Entendimiento de la evolución de los submercados
Grandes fusiones
Mayor poder negociador de parte de los canales de distribución
Cambio en la posición competitiva
Desarrollo de nuevos productos y servicios
Incorporación de un proveedor a propuesta de valor
Empresa
Interacción de los distintos departamentos
Análisis de las actividades primarias de la propia empresa
Análisis de la cadena de valor
Resumen
identificar económica y estratégicamente ventajas y desventajas
Establecer las etapas de desarrollo y cuál de ellas va a evaluarse económicamente en la etapa inicial
Se deben establecer los modelos de negocio que hagan
viable su implementación
Innovar siendo la capacidad de crear modelos de negocio
imaginativos y creativos
Responder las tres interrogantes básicas
Entender el mundo en todos sus aspectos
Definir la trazabilidad es fundamental
Identificar insights
Proceso lógico de innovar: empatizar, definir, idear, prototipear y testear
Proceso de innovación
Etapas
Empatizar
Inicia respondiendo ¿dónde estamos?
Se requiere empatizar con los futuros clientes
Esto permite descubrir las necesidades ocultas
Con la interacción y capacidad empática de
observar el comportamiento de la audiencia
Definir
Focalizar necesidades detectadas
Deja explicito el problema
Plantear alternativas de solución por medio del brainstorming
Proporciona foco y guía, orienta los esfuerzos, inspira a encontrar soluciones innovadoras
Idear
Identificar opciones que den solución al problema
Propuestas de soluciones innovadoras
Las críticas del equipo no existen, todo podría funcionar
Prototipo
de inspiración
Generación de artefactos de interacción con el objetivo de aprender de los errores detectados
Resolver desacuerdos, probar distintas posibilidades y crear posibles soluciones
Separar el problema central en problemas pequeños
Testeo
Consiste en la generación de artefactos de interacción
por parte del usuario potencial
Se resuelven eventuales desacuerdos sobre tamaño, forma,
funcionalidad, diseño, peso, estética
Se detectan posibles fallas en etapas tempranas
Se corrijen errores de diseño
Innovar significa sorprender al cliente, no sólo satisfacer
Exige realizar algo novedoso
Resolver necesidades en forma más dinámica
Modelo de negocio
Permite dar trazabilidad de lo que se va a realizar
Dependerá
Posición competitiva del administrador de proyecto
La posición dominante de la empresa en el mercado
alineamiento de objetivos
Al determinar los objetivos que busca la empresa, es más fácil proponer modelos de negocios que favorezcan el proyecto.
Es importante valorar la relación que tendrán los nodos en el modelo, esto puede marcar la diferencia en un proyecto rentable
Es posible la innovación en los modelos de negocio
Estrategia de implementación
Evaluación de las etapas
Evaluarlo íntegramente desde el inicio
Evaluar cada etapa como un proyecto marginal
Caso de Bicicletas en Santiago, Chile
Campaña educativa transversal
Desarrollo de plan piloto para detectar posibles fallas tempranas
Cobertura geográfica
Eevaluar hasta la etapa de implementación inicial
Etapas de desarrollo y crecimiento
Etapa previa
Introducción de nuevos productos y servicios
Cobertura geográfica
Introducción de nuevos segmentos de consumidores
Etapa durante en la implementación
Costo de cambio y/o modificación resulta costoso
Insight: capacidad de
entendimiento de un
problema o situación.
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