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Parcours Clients ARKEA (Client authentifié sur le site de sa banque 1…
Parcours Clients ARKEA
Client authentifié sur le site de sa banque 1
Redirection vers le portail
Client ayant déjà déclaré son sinistre par téléphone ou via le portail en mode Authentifié BIN
Infos personnelles (email,bin etc.) via SSO
Compte non activé
MDP provisoire reçu par SMS
Home Page Non Connectée
Popup d'activation ouverte
Le client accepte les CGV et passe à l'étape suivante
Infos perso pré-remplies
Date de naissance grisée
Le client saisit son MDP définitif et valide
Accès à sa Home Page Connectée
Nouveau Client
Infos personnelles (email,bin etc.) via SSO
Compte non activé
Pas de MDP provisoire
Home Page Non Connectée
Popup d'activation ouverte
Le client accepte les CGV et passe à l'étape suivante
Infos perso pré-remplies
Date de naissance grisée
Le client saisit son MDP définitif et valide
Accès à sa Home Page Connectée
Client ayant déjà accédé à son portail EA
Infos personnelles (email,bin etc.) via SSO
Compté activé
MDP définitif déjà setté
Accès à sa Home Page Connectée
Attention, il ne voit que les informations de la banque dont il vient (SSO)
Client ayant saisi son BIN sur le site Visa ou Visa Infinite
Home Page Connectée BIN
Client authentifié sur le site GCS
Home Page Non Connectée
Depuis Google
Home Page Non Connectée
Client authentifié sur le site de sa banque 2
Pas d'accès :forbidden: