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Administração Pública (Conceitos Básicos (Processo Organizacional…
Administração Pública
Conceitos Básicos
Departamentalização
Níveis Organizacionais
Tático
Departamental
Médio prazo
Operacional
Tarefa específica
Curto Prazo
Estratégico
Longo prazo
Global
Habilidades Gerenciais
Conceitual
Mais necessária quanto maior o nível organizacional
Teórico
Técnica
Mais necessária quanto menor o nível organizacional
Prático
Humana
altamente necessária em todos os níveis organizacionais
Relações humana
Autoridade x Poder
Autoridade
Direito de mandar
Tipos
Tradicional
Patrimonial
Patriarcal
Burocrática
cargo que o indivíduo ocupa
Carismática
atuação do indivíduo
liderança é situacional
Não existem características de personalidade de liderança
Poder
Capacidade de mandar/influenciar
Qualidade
Características do produto/serviço
Atender necessidades dos clientes
Centralização x Descentralização
Centralização
Decisões majoritariamente tomadas no topo
Geralmente adotada em pequenasempresas
Reduz custos
Descentralização
Decisões majoritariamente tomadas nos diversos níveis da organização
Geralmente adotada em grandes empresas
Maior autonomia
Maior agilidade na tomada de decisão
Processo Organizacional
Planejamento
Palavras chave
programar
estabelecer
reduzir custos
definir
Prevenir
Antecipar
prever
Fases
Diagnóstico
SWOT
Variáveis Internas
Forças
Fraquezas
Variáveis Externas
Oportunidades
Ameaças
Prognóstico
Stevenson
Estratégias
Ameaçasx Forças = Estratégias de Manutenção
Oportunidadesx Forças = Estratégias de Desenvolvimento
Ameaças x Fraquezas = Estratégias de Sobrevivência
Oportunidadesx Fraquezas = Estratégias de Crescimento
Organização
Formal
Autoridade
Hierarquia
Responsabilidade
Divisão do trabalho
Cultura
Hábitos
Costumes
Comportamentos
Superstições
Princípios
Valores
Clima
Emoções
Sentimentos
Predisposições
Especialização
Informal
Direção
Controle
Formas de Administração Pública no Brasil
Burocracia
Período
A partir de 1936
Getúlio Vargas
Características
1ª forma de Administração Pública
"implantada"
no Brasil
Impessoalidade
Formalismo
Profissionalismo
Gerencial
Período
A partir de 1995
FHC
Características
Eficiência
Fazer certo
Otimização de recursos
Desejável
Eficácia
Fazer a coisa certa
Alcançar objetivos/resultados
Primordia
Flexibilidade
Patrimonialismo
Período
Da Monarquia à República
Características
Corrupção
Nepotismo
1ª forma de administração pública
surgida
no Brasil